"ANAC уведомила авиакомпанию[Ryanair] о том, что она должна воздерживаться от любых действий, препятствующих посадке на рейс пассажиров с подтвержденным бронированием (и пройденной регистрацией) из-за отсутствия у них цифрового посадочного талона", - подчеркивается в заявлении, переданном ECO.

По мнению ANAC, авиакомпания также не должна взимать плату за получение и использование бумажных посадочных талонов.

Недавно авиакомпания Ryanair объявила, что с сегодняшнего дня она больше не будет принимать печатные посадочные талоны, и пассажиры должны будут использовать только цифровые посадочные талоны. Чтобы проверить возможные неудобства для пассажиров, ANAC (Национальное агентство гражданской авиации Португалии) проанализировало информацию, опубликованную Ryanair, и дополнительные разъяснения, предоставленные компанией.

Это ведомство пришло к выводу, что Ryanair намерена гарантировать все права пассажиров и не применять "плату за повторную выдачу посадочного талона для тех, кто зарегистрировался на рейс онлайн".