في نطاق مسح رضا السياح الذين يزورون جزر الأزور - موسم الذروة 2024، الذي أجراه مرصد السياحة المستدامة في جزر الأزور، عند سؤالهم عن أسباب الرحلة، ذكر السائحون توصيات من العائلة والأصدقاء (29.74٪)، تليها الإنترنت (14.48٪)، وتجربة الزيارة السابقة (8.31٪) والشبكات الاجتماعية (7.86٪).

يشير البحث، الذي تم الاستشهاد به في بيان صحفي صادر عن حكومة جزر الأزور، أيضًا إلى أسباب أخرى مثل كون جزر الأزور وجهة آمنة (6.10٪)، وهي وجهة لا تزال غير معروفة (5.45٪)، ووجهة جزيرة (4.68٪) ووجهة ذات طبيعة مستدامة (4.61٪).

بالإضافة إلى عوامل مثل التوصية من وكيل/مشغل الرحلات (4.61٪)، والوجهة القريبة (3.64٪)، وسعر الوجهة (3.51٪)، والكتيبات، وأدلة السفر والمواد الترويجية (1.49٪)، والإعلانات الإعلامية (1.04٪) والمعارض والفعاليات الترويجية (0.91٪).

وفقًا للمسح، يذهب 35٪ من إنفاق السياح واستهلاكهم إلى النقل والإقامة، بقيم تزيد عن 1000 يورو، و 57.7٪، بين 200 يورو و 499 يورو، للطعام.

من ناحية أخرى، قال 73.2٪ ممن تمت مقابلتهم إنهم «راضون أو راضون جدًا» عن سعر ودقة النقل الجوي.

وفي مجال الإقامة، قال 81.6% من أفراد العينة أنهم «راضون أو راضون جدًا عن الأبعاد المعروضة»، وفي مجال خدمات المطاعم، أعرب 73.4% من أفراد العينة عن «رضاهم أو رضاهم الشديد» عن الخدمة.

التحسينات

يشير السياح إلى الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، بما في ذلك وسائل النقل العام ومجموعة الأحداث والمطاعم واللافتات السياحية في البنية التحتية للطرق والبنية التحتية للمطارات.

يكشف البحث أيضًا أن 73.3٪ من الزوار أبدوا اهتمامًا بالعودة إلى الوجهة.

يقول مرصد السياحة المستدامة في جزر الأزور أيضًا أنه في عام 2024، «لأول مرة في التاريخ، تم تسجيل أكثر من 4.2 مليون ليلة واحدة (+ 27.6٪ مقارنة بعام 2022)، وأكثر من 187 مليون يورو من الإيرادات من صناعة الفنادق (+ 46.0٪ مقارنة بعام 2022) و 18 مليون يورو في السياحة الريفية، بما يتجاوز 200 مليون يورو ويعزز سمعة متنامية وتنافسية متزايدة على المستوى الدولي».

يمثل القطاع حاليًا حوالي 20٪ من إجمالي القيمة المضافة و 17٪ من الناتج المحلي الإجمالي و 17٪ من العمالة الإقليمية، وفقًا للوثيقة.

تم اعتبار ما مجموعه 1550 مسحًا صالحًا، منها 273 (17.73٪ من العينة) كانوا مقيمين في البرتغال و 1267 (82.27٪ من العينة) كانوا مقيمين في الخارج.