"La imprevisibilidad de posibles fallos tecnológicos unida al aumento exponencial de pasajeros nos llevó a pensar que sería urgente reforzar aún más el personal para los próximos 15 días. Esta fue precisamente la terrible experiencia de esta semana, en la que se produjeron colas de pasajeros extra Schengen que alcanzaron proporciones insostenibles", declaró Maria Lucia Amaral.

"La situación en el aeropuerto ha sido muy difícil para las llegadas y salidas de pasajeros de fuera de Europa, de las fronteras exteriores de la Unión, fuera de Schengen, debido a los cambios en las normas europeas", añadió.

Maria Lúcia Amaral recordó que hubo fallos técnicos y humanos y aseguró que, a partir de hoy, el aeropuerto Humberto Delgado cuenta con 80 agentes más de la PSP para evitar nuevos trastornos.

"Las fallas son, como siempre, tanto técnicas como humanas, y esta semana hubo una fuerte interrupción debido a ambas, fallas técnicas y humanas. Por lo tanto, se decidió, y hoy comenzó a aplicarse esa decisión en lo que respecta al componente humano, aumentar en 80 el número de miembros de la PSP, que comenzarán a desempeñar sus funciones en el aeropuerto de Lisboa", añadió.

Según el responsable gubernamental, 50 agentes de la PSP (Policía de Seguridad Pública) comenzarán hoy sus funciones, y el lunes se añadirán otros 30 para intentar paliar las carencias de cara al próximo periodo, que es "un periodo más exigente".

El nuevo sistema europeo de control de fronteras para ciudadanos extracomunitarios entró en funcionamiento el 12 de octubre en Portugal y el resto de países del Espacio Schengen, y desde entonces los tiempos de espera han empeorado, sobre todo en el aeropuerto de Lisboa, donde los pasajeros tienen que esperar a veces varias horas.

Esta situación llevó al Gobierno a crear a finales de octubre un grupo operativo de emergencia para gestionar esta crisis.

Desde el 10 de diciembre está en marcha la segunda fase, de recogida de datos biométricos, que consiste en obtener fotografías y huellas dactilares de los pasajeros, lo que complica aún más la situación.

En el Parlamento, donde fue interrogada sobre las largas colas en los controles fronterizos de los aeropuertos portugueses, las medidas adoptadas y los plazos previstos para su resolución, la ministra afirmó también que actualmente hay 236 agentes de la PSP (Policía de Seguridad Pública) destinados en el aeropuerto Humberto Delgado, mientras que la necesidad es de 270.

La ministra afirmó que los agentes de la PSP deben acreditarse con el curso de formación de guardias fronterizos, organizado por la agencia europea Frontex, y subrayó que "sin este curso y sin esta formación, no es posible destinar agentes de policía al aeropuerto".

El ministro añadió que "está previsto realizar progresivamente 10 cursos de formación de guardias fronterizos en 2026".