Le nouveau magasin est situé au Mondego Retail Park, à Taveiro, à environ 12 kilomètres du centre de Coimbra. Dans une interview accordée à The Portugal News, Guilherme Ribeiro, directeur du magasin IKEA de Coimbra, a déclaré que cet emplacement était « le cadre idéal pour lancer ce nouveau concept de magasin « petit mais puissant » — le premier du genre au Portugal ».

Accès au magasin

Toujours au sujet du choix de l’emplacement, Guilherme Ribeiro a révélé à The Portugal News que le Mondego Retail Park avait été choisi par la marque, en partie en raison de sa proximité avec l’A1, l’autoroute reliant Lisbonne à Porto. De plus, le site dispose « d’un grand parc commercial et d’un parking gratuit pouvant accueillir 1 300 véhicules », offrant ainsi aux clients un large choix de moyens de transport.

Outre un accès facile en voiture particulière, il est également possible de se rendre au Mondego Retail Park depuis Coimbra en bus, grâce à un arrêt situé juste à côté du site. Bien que ce soit un peu plus loin, il est également possible de rejoindre Taveiro en train.

Liaison avec Coimbra

Crédits : TPN ; Auteur : Bruno G. Santos ;

Le lien entre IKEA et Coimbra remonte à décembre 2021, lorsque, au Forum de Coimbra, la marque a inauguré le « Studio de planification et de commande », qui, selon Guilherme Ribeiro, « l’a rapprochée de la ville et de la région ».

Cinq ans plus tard, IKEA franchit une nouvelle étape « avec le premier magasin de ce nouveau format au Portugal », qu’elle considère comme « une étape importante » dans la stratégie de la marque, tant en termes d’expansion physique que de développement des services.

Ce même Studio de planification et de commande s’est finalement révélé essentiel pour une étude de marché à Coimbra. Guilherme Ribeiro révèle que le magasin du Forum Coimbra a permis à la marque de « se rapprocher de la ville et de la région », ce qui lui a permis de « suivre de près la manière dont les habitants de Coimbra aménagent et améliorent leur intérieur ». En d’autres termes, les cinq années passées par IKEA à Coimbra, dans un format plus modeste, ont été essentielles pour pouvoir envisager l’ouverture d’un magasin dans la région.

Combler les lacunes géographiques

IKEA compte actuellement cinq magasins au Portugal : deux dans le nord du pays (Matosinhos et Braga), deux dans l’agglomération de Lisbonne (Alfragide et Loures) et un en Algarve (Loulé). Par conséquent, le magasin le plus proche pour les habitants de Coimbra se trouvait à 120 kilomètres.

Guilherme Ribeiro a déclaré à The Portugal News que, de ce fait, « Coimbra jouera désormais un rôle clé pour répondre aux besoins de la ville et des localités voisines », telles que Leiria, Aveiro et Viseu.

Dans un communiqué de presse, la mairie de Coimbra a fait écho aux propos tenus par Guilherme Ribeiro à The Portugal News, affirmant que « le nouveau magasin desservira la commune de Coimbra et l’ensemble de la région environnante, offrant aux familles locales un accès pratique à des solutions durables en matière de mobilier et de décoration d’intérieur ». La municipalité de Coimbra ajoute également que l’emplacement du magasin contribue à démocratiser « l’accès à des solutions de mobilier et de décoration d’intérieur fonctionnelles et durables », évitant ainsi les déplacements – qui pourraient s’avérer coûteux – vers des magasins situés dans l’agglomération de Lisbonne ou dans le nord du pays.

L’impact du nouveau magasin à Coimbra se fera également sentir sur l’économie locale, à commencer par la création de 37 emplois, dont 15 proviendront du Planning Studio, qui a ouvert ses portes en 2021 au Fórum Coimbra.

Le magasin de Coimbra

Le responsable d’IKEA à Coimbra souligne que les clients auront accès à un magasin totalement différent du Studio de planification et de commande. Dans une interview accordée à The Portugal News, Guilherme Ribeiro décrit le nouveau magasin comme « une expérience IKEA inspirante », où les clients auront accès aux produits les plus populaires des magasins IKEA, ainsi qu’aux célèbres « showrooms meublés qui donnent vie à nos solutions de décoration d’intérieur ». Guilherme Ribeiro ajoute qu’il y aura « environ 2 000 produits disponibles à emporter immédiatement ».

Le magasin de Coimbra disposera également d’un espace « Circular », « où les clients pourront trouver des produits en bon état à des prix plus abordables, prêts pour une seconde vie ».

Toujours au Mondego Retail Park, les visiteurs du magasin de Coimbra auront accès au célèbre IKEA Food, avec des plats appréciés des clients IKEA, tels que « les boulettes de viande, les hot-dogs et les brioches à la cannelle », même si, selon Guilherme Ribeiro, « le magasin ne dispose pas de restaurant ».

En complément des services numériques

Comme l’a indiqué Guilherme Ribeiro à The Portugal News, le magasin de Coimbra a été conçu « pour fonctionner en parfaite synergie avec nos services numériques ».

À l’heure actuelle, les achats en ligne représentent plus de 20 % des ventes au Portugal, et « les clients pourront continuer à utiliser nos outils numériques pour consulter ou commander n’importe quel produit de notre catalogue, même s’il n’est pas physiquement disponible en magasin ».