La nueva tienda está situada en el Mondego Retail Park, en Taveiro, a unos 12 kilómetros del centro de Coimbra. En declaraciones a The Portugal News, Guilherme Ribeiro, director de la tienda IKEA de Coimbra, afirmó que la ubicación es «el escenario perfecto para lanzar este nuevo concepto de tienda “pequeña pero potente”, el primero de este tipo en Portugal».

Acceso a la tienda

Siguiendo con el tema de la elección de la ubicación, Guilherme Ribeiro reveló a The Portugal News que el Mondego Retail Park fue la elección de la marca, en parte debido a su proximidad a la A1, la autopista que une Lisboa con Oporto. Además, el recinto cuenta con «un gran parque comercial y aparcamiento gratuito para 1.300 vehículos», lo que ofrece a los clientes diversas opciones de transporte.

Además del fácil acceso en coche particular, también se puede llegar al Mondego Retail Park desde Coimbra en autobús, ya que hay una parada situada justo en el recinto. Aunque queda un poco más lejos, también es posible llegar a Taveiro en tren.

Conexión con Coimbra

Créditos: TPN; Autor: Bruno G. Santos;

La conexión de IKEA con Coimbra se remonta a diciembre de 2021, cuando, en el Coimbra Forum, la marca inauguró el «Estudio de Planificación y Pedidos», que, según Guilherme Ribeiro, «les acercó a la ciudad y a la región».

Cinco años después, IKEA da un paso más «con la primera tienda de este nuevo formato en Portugal», lo que considera «un hito significativo» en la estrategia de la marca, tanto para su expansión física como para el desarrollo de sus servicios.

Este mismo Estudio de Planificación y Pedidos resultó finalmente importante para un estudio de mercado en Coimbra. Guilherme Ribeiro revela que la tienda del Fórum Coimbra acercó a la marca «a la ciudad y a la región», lo que le permitió «observar de cerca cómo los habitantes de Coimbra planifican y mejoran sus hogares». En otras palabras, los cinco años que IKEA pasó en Coimbra, con un formato más modesto, fueron esenciales para poder plantearse la apertura de una tienda en la región.

Cubrir las lagunas geográficas

Actualmente, IKEA cuenta con cinco tiendas en Portugal: dos en el norte del país (Matosinhos y Braga), dos en el área metropolitana de Lisboa (Alfragide y Loures) y una en el Algarve (Loulé). En consecuencia, la tienda más cercana para los residentes de Coimbra se encontraba a 120 kilómetros de distancia.

Guilherme Ribeiro declaró a The Portugal News que, como resultado, «Coimbra desempeñará ahora un papel clave a la hora de satisfacer las necesidades de la ciudad y de las localidades vecinas», como Leiria, Aveiro y Viseu.

En un comunicado de prensa, el Ayuntamiento de Coimbra se hizo eco de los comentarios realizados por Guilherme Ribeiro a The Portugal News, afirmando que «la nueva tienda dará servicio al municipio de Coimbra y a toda la región circundante, ofreciendo a las familias locales un acceso cómodo a soluciones sostenibles de mobiliario y decoración del hogar». El Ayuntamiento de Coimbra añade además que la ubicación de la tienda contribuye a democratizar «el acceso a muebles funcionales y sostenibles y a soluciones de diseño de interiores», eliminando la necesidad de desplazamientos —que podrían resultar costosos— a tiendas situadas en el área metropolitana de Lisboa o en el norte del país.

El impacto de la nueva tienda en Coimbra también se notará en la economía local, empezando por la creación de 37 puestos de trabajo, 15 de los cuales procederán del Planning Studio, inaugurado en 2021 en el Fórum Coimbra.

La tienda de Coimbra

El responsable de IKEA en Coimbra señala que los clientes tendrán acceso a una tienda completamente diferente en comparación con el Estudio de Planificación y Pedidos. En declaraciones a The Portugal News, Guilherme Ribeiro describe la nueva tienda como «una experiencia IKEA inspiradora», donde los clientes tendrán acceso a los productos más populares de las tiendas IKEA, así como a las famosas «salas de exposición amuebladas que dan vida a nuestras soluciones de diseño de interiores». Guilherme Ribeiro añade que habrá «alrededor de 2.000 productos disponibles para llevarse a casa al instante».

La tienda de Coimbra también contará con una «Área Circular», «donde los clientes podrán encontrar productos en buen estado a precios más asequibles, listos para una segunda vida».

Asimismo, en el Mondego Retail Park, los visitantes de la tienda de Coimbra tendrán acceso al conocido IKEA Food, con platos muy apreciados por los clientes de IKEA, como «albóndigas, perritos calientes y bollos de canela», aunque, según Guilherme Ribeiro, «la tienda no cuenta con restaurante».

Complementando los servicios digitales

Tal y como ha declarado Guilherme Ribeiro a The Portugal News, la tienda de Coimbra se diseñó «para funcionar en completa sinergia con nuestros servicios digitales».

En la actualidad, las compras en línea representan más del 20 % de las ventas en Portugal, y «los clientes podrán seguir utilizando nuestras herramientas digitales para ver o pedir cualquier producto de nuestro catálogo, aunque no esté físicamente disponible en la tienda».