על פי ניתוח של Stratesys, חברת טכנולוגיה רב לאומית עם נוכחות חזקה בפורטוגל, מטיילים מודעים יותר ויותר להשפעה הסביבתית של בחירותיהם, לאבטחת הנתונים האישיים שלהם ולאיכות החוויות הדיגיטליות. זה, טוען המשרד, דורש הסתגלות מהירה ועקבית ממפעילי התיירות.

"בסביבה שתחרותית יותר ויותר ומתפתחת כל הזמן, השקעה בשלושת התחומים הללו תהיה חיונית לחברות התיירות כדי לשמור על מנהיגותן ולהמשיך להניע את הענף קדימה", אמר טיאגו לופס דוארטה, שותף Stratesys בפורטוגל.

קיימות הפכה לעמוד מרכזי בפיתוח התיירות. מהפחתת עקבות הפחמן ועד אימוץ פתרונות חסכוניים באנרגיה בבתי מלון, הן צרכני דור Z והן המשקיעים דורשים פעולה משמעותית.

"קיימות היא לא רק יתרון תחרותי, היא מקור ערך לטווח ארוך", ציין קרלס סיררה, שותף Stratesys לנסיעות, אירוח ותיירות. "חברות שמאמצות את זה ימשכו לקוחות נאמנים יותר תוך קבלת גישה לתמריצי מס ומימון ירוק."

מבחינת שמירה על אמון בעידן הדיגיטלי, הסיכון להתקפות סייבר גדל עם כמויות הולכות וגדלות של הזמנות מקוונות. הגנה על נתונים אישיים ופיננסיים אינה עוד דרישה חוקית בלבד אלא גורם מכריע בבניית אמון הלקוחות.

בנוסף, הביקוש לחוויות מותאמות, חלקות ובלעדיות ממשיך לגדול. כלים כמו בינה מלאכותית, אוטומציה וניתוח נתונים מאפשרים כעת לעסקים ליצור הצעות מותאמות אישית ולצפות צרכים בזמן אמת, מה שמשפר את מעורבות הלקוחות בכל נקודת מגע

.

"ב- Stratsys, אנו עוזרים ללקוחות תיירות לשלב חדשנות עם קיימות וביטחון, יוצרים חוויות דיגיטליות שמנצחות את המטיילים ובונות נאמנות לטווח ארוך", אמר דוארטה.