"ANAV verwelkomt de vooruitgang die is geboekt in de onderhandelingen tussen het Europees Parlement en de Europese Raad over de herziening van de richtlijn pakketreizen, maar waarschuwt voor de noodzaak om te zorgen voor een evenwicht tussen consumentenbescherming en de economische duurzaamheid van reisbureaus in Portugal," aldus Notícias ao Minuto.
Voordelen
In dezelfde verklaring noemt ANAV de belangrijkste voordelen van de nieuwe richtlijn:
Meer vertrouwen bij de reiziger - "nieuwe mechanismen voor terugbetaling en bescherming tegen insolventie kunnen de veiligheid en daarmee de vraag onder reisbureaus vergroten";
Europese harmonisatie - "duidelijkere en meer uniforme regels zorgen voor een grotere juridische voorspelbaarheid, vooral voor reisbureaus die actief zijn op verschillende markten binnen de Europese Unie";
Duidelijkheid in contractuele relaties - "meer rechtszekerheid bij het definiëren van pakketten en bij de verplichtingen van leveranciers, zoals hotels en luchtvaartmaatschappijen".
"Wij geloven dat de herziening van de richtlijn voordelen zal opleveren voor de consument en het vertrouwen in de sector zal helpen versterken. Het is echter essentieel dat de omzetting in nationale wetgeving op een evenwichtige manier gebeurt, zodat reisbureaus, vooral kleine en middelgrote bedrijven die de meerderheid van de sector in Portugal uitmaken, niet met onevenredige kosten en verantwoordelijkheden worden opgezadeld," zei Miguel Quintas, voorzitter van ANAV.
Risico's
Dit zijn de belangrijkste risico's die ANAV heeft geïdentificeerd:
Hogere operationele kosten - "strengere eisen op het gebied van verzekeringen, garantiefondsen en terugbetalingstermijnen kunnen een aanzienlijke last vormen, vooral voor micro- en kleine agentschappen";
Gevolgen voor de cashflow - "de nieuwe regels voor annuleringen en vouchers beschermen weliswaar de consument, maar kunnen leiden tot financiële instabiliteit voor bedrijven";
Uitgebreide aansprakelijkheid - "de bredere definitie van 'pakketreis' kan kleinere agentschappen blootstellen aan complexere verplichtingen, die voorheen ongebruikelijk waren op de Portugese markt".
ANAV verzekert dat het "het proces van omzetting van de richtlijn in Portugese wetgeving nauwlettend zal volgen en technische en juridische ondersteuning zal bieden aan geassocieerde agentschappen".
"De vereniging zal ook de dialoog met de nationale autoriteiten versterken om te zorgen voor compensatie of aanpassingssteunmaatregelen, met name op het gebied van opleiding, verzekering en digitale innovatie".