In verklaringen aan Lusa legde de voorzitter van de OA uit dat het kanaal bedoeld is om de communicatie tussen advocaten en de instelling te verbeteren, om "de druk en het ongemak tussen iedereen wat te verlichten".

"Er zijn twee openbare diensten die het grootste aantal klachten van advocaten ontvangen, een daarvan is AIMA, die de duidelijke leider is in klachten van iedereen, gevolgd door het IRN (Instituut van Registers en Notarissen) en de kadasters," zei João Massano.

De Portugese Orde van Advocaten (OA) zal de klachten ontvangen en ze in bulk doorsturen naar AIMA, volgens een overeenkomst tussen de twee instellingen.

"We hebben nu dit kanaal, via de Orde van Advocaten, voor klachten en suggesties van advocaten," legde João Massano uit, waarbij hij benadrukte dat de oprichting van deze bron, via een formulier dat beschikbaar is in de gereserveerde ruimte van elke advocaat, niet te wijten is aan een verergering van problemen of vertragingen.

"Het AIMA-probleem is in het bijzonder niet verergerd," maar dit was "het moment waarop het mogelijk was om dit kanaal operationeel te maken."

Op dit moment worden de administratieve rechtbanken overbelast door juridische procedures in verband met AIMA vanwege het gebrek aan respons van de diensten van het agentschap, iets wat João Massano betreurt.

"Als een advocaat, om een antwoord te krijgen van een overheidsdienst, geen ander alternatief heeft dan zijn toevlucht te nemen tot een rechtbank, is het duidelijk dat de overheidsdienst niet goed werkt," benadrukte hij.

Geschillen verminderen

Daarom hoopt de voorzitter dat dit online kanaal uiteindelijk de redenen voor rechtszaken zal verminderen.

"Dit kanaal is niet alleen bedoeld om specifieke situaties van slecht functioneren of gebrek aan respect voor de rechten of prerogatieven van advocaten te identificeren", maar ook "om een standaardisatie van afspraken tussen de verschillende AIMA-diensten te bereiken", legde hij uit.

"Stel je voor dat er bijvoorbeeld een AIMA-dienst is op de eilanden die een document accepteert en er is er een op het vasteland die hetzelfde document niet accepteert," voegde hij eraan toe: "Dit gebeurt echt en het lijkt me niet logisch."

Volgens een verklaring van de OA wilden de twee instellingen "een permanent contactkanaal creëren voor het uitwisselen van informatie over specifieke situaties die door advocaten kunnen worden gemeld en die beperkingen op de toegang, niet-naleving van rechten en voorrechten, en/of discrepanties in regionale procedures met betrekking tot de interpretatie van de wet en validatie van documenten kunnen vertegenwoordigen".

"De Orde beschouwt institutionele samenwerking als een van haar doelstellingen, in dit geval voor de aanzienlijke verbetering van openbare diensten, altijd uitgaande van het innen van bijdragen" van haar leden, "om effectieve toegang voor burgers tot deze diensten te garanderen," staat er ook.