Praktijkexperimenten toonden aan dat het verwijderen van overvolle productdisplays meer ruimte creëert, waardoor klanten worden aangemoedigd om langzamer te lopen, vaker te stoppen en zich meer met de artikelen bezig te houden. Dit kan uiteindelijk het koopgedrag verbeteren ondanks het feit dat er minder producten direct zichtbaar zijn.
Uit het onderzoek bleek ook dat overvolle gangpaden, vooral wanneer winkelend publiek karretjes gebruikt, het comfort kunnen verminderen en de tijd die ze doorbrengen kunnen beperken. Door knelpunten op te sporen en de indeling van winkels te vereenvoudigen, kunnen retailers zowel de klantervaring als de commerciële prestaties verbeteren. Dit is een goedkope strategie om de verkoop te stimuleren en tegelijkertijd de winkelomgeving toegankelijker en minder stressvol te maken voor consumenten.








