S@@

aha deneyleri, kalabalık ürün ekranlarının kaldırılmasının daha fazla alan yarattığını, müşterileri yavaşlamaya, daha sık durmaya ve öğelerle daha fazla etkileşime girmeye teşvik ettiğini gösterdi. Bu, daha az ürünün doğrudan görülebilmesine rağmen nihayetinde satın alma davranışını iyileştirebilir.

Araştırma ayrıca kalabalık koridorların, özellikle alışveriş yapanlar araba kullandığında, konforu azaltabileceğini ve tarama süresini sınırlayabileceğini buldu. Perakendeciler darboğazları belirleyerek ve mağaza düzenlerini basitleştirerek hem müşteri deneyimini hem de ticari performansı iyileştirebilir ve alışveriş ortamlarını tüketiciler için daha erişilebilir ve daha az stresli hale getirirken satışları artırmak için düşük maliyetli bir strateji sun

abilir.