Inicjatywa obejmie różne sektory dotknięte incydentem, w tym hotelarstwo, rolnictwo, rybołówstwo, handel i gastronomię.

Zgodnie z oświadczeniem, nowa usługa zapewni kilka form pomocy: ocenę szkód, prowadzenie poszkodowanych przez proces składania wniosków o odszkodowanie bez umowy do Águas do Centro Litoral(AdCL) oraz oferowanie wsparcia technicznego dla przyszłych wniosków do programów finansowania. Zgłoszenie szkody można złożyć za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej gminy lub osobiście w ratuszu.

Rada podkreśliła, że usługa jest skierowana do przedsiębiorców i właścicieli firm z sektorów, które najbardziej ucierpiały. Inicjatywa jest wspierana przez Międzygminną Wspólnotę Regionu Leiria, która zapewnia ekspertyzę techniczną, w szczególności w kwestiach prawnych.

Zrzut był spowodowany awarią w przepompowni Monte Real w dniu 12 sierpnia, co spowodowało przedostanie się tysięcy metrów sześciennych nieoczyszczonych ścieków do rzeki Lis i pobliskich rowów irygacyjnych. Następnego dnia AdCL wyjaśniło, że system pompowania nie działał z powodu awarii sprzętu, uruchamiając awaryjne mechanizmy zrzutu w Monte Real i na stacji Serra de Porto do Urso.

W rezultacie tymczasowo zakazano pływania w Praia da Vieira, gdzie rzeka spotyka się z morzem, a działania takie jak nawadnianie, kąpiel i wędkarstwo zostały zniechęcone poniżej Monte Real. Awaria została usunięta we wczesnych godzinach 14 sierpnia.

Od tego czasu powołano rządową komisję monitorującą, a AdCL zobowiązała się do odpowiedzialności. Dziś jej prezes, Alexandre Tavares, potwierdził, że niezależny zespół zostanie zakontraktowany do przeprowadzenia oceny oddziaływania na środowisko. Tymczasem Portugalska Agencja Środowiska(APA) oszacowała, że do rzeki przedostało się od 20 000 do 25 000 metrów sześciennych surowych ścieków, nazywając incydent "poważnym, z poważnymi konsekwencjami".