A iniciativa vai abranger vários sectores afectados pelo incidente, nomeadamente hotelaria, agricultura, pescas, comércio e restauração.

De acordo com um comunicado, o novo serviço prestará vários tipos de apoio: avaliação dos danos, orientação dos lesados no processo de apresentação de pedidos de indemnização extracontratual à Águas do Centro Litoral(AdCL) e apoio técnico para futuras candidaturas a programas de financiamento. A participação dos danos pode ser efectuada através de um formulário disponível no site do município ou presencialmente nos Paços do Concelho.

A autarquia sublinha que o serviço se destina a empresários e comerciantes dos sectores mais afectados. A iniciativa conta com o apoio da Comunidade Intermunicipal da Região de Leiria, que está a disponibilizar conhecimentos técnicos, nomeadamente em matéria jurídica.

A descarga foi provocada por uma avaria na estação elevatória de Monte Real, a 12 de agosto, que lançou milhares de metros cúbicos de águas residuais não tratadas no rio Lis e em valas de rega próximas. No dia seguinte, a AdCL explicou que o sistema de bombagem tinha ficado inoperacional devido a uma avaria no equipamento, accionando os mecanismos de descarga de emergência em Monte Real e na estação a montante da Serra de Porto do Urso.

Em consequência, a prática da natação foi temporariamente interdita na Praia da Vieira, onde o rio encontra o mar, e actividades como a rega, os banhos e a pesca foram desaconselhadas a jusante de Monte Real. A avaria foi resolvida na madrugada de 14 de agosto.

Desde então, foi criada uma comissão de acompanhamento liderada pelo Governo e a AdCL comprometeu-se a prestar contas. Hoje, o seu presidente, Alexandre Tavares, confirmou que será contratada uma equipa independente para realizar um estudo de impacto ambiental. Entretanto, a Agência Portuguesa do Ambiente(APA) estimou que entre 20.000 e 25.000 metros cúbicos de esgoto bruto entraram no rio, chamando o incidente de "grave, com implicações severas".