Şirket olayı “yetkisiz erişim suçu” olarak nitelendirdi. Lusa tarafından 11 Kasım Çarşamba günü bildirilen açıklamada Worten, uzman ekiplerinin soruşturma ve adli analiz yaptığını söyledi. Şirket şu ana kadar bilgilerin değiştirildiğine veya silindiğine veya finansal verilere veya giriş bilgilerine erişildiğine dair bir kanıt olmadığını söylüyor. Sistemler normal şekilde çalışmaya devam etti.
Worten, Lusa"ya yaptığı açıklamada kaç kişinin etkilendiğini veya erişilen her türlü bilgiyi listelediğini söylemedi.. Jornal de Negócios, ilgili kişisel bilgilerin vergi kimlik numaraları, telefon numaraları ve e-posta adreslerinin yanı sıra bazı durumlarda sipariş referanslarını içerdiğini bildirdi. Raporda, olayın azaltılmış bir müşteri grubunu etkilediği belirtildi.
Şirket, saldırıyı keşfettikten sonra güvenlik açığını düzelttiğini ve erişim kontrollerini güçlendirdiğini söyledi. Soruşturma devam ederken Portekiz'in Ulusal Siber Güvenlik Merkezi, Ulusal Veri Koruma Komisyonu ve Polícia Judiciária ile birlikte çalışıyor
.Worten, etkilenen tüm müşterilerle iletişime geçtiğini ve onlara destek ve bilgi sağlamaya devam edeceğini söyledi.. Hala verilerine erişilmiş olabilecek servis sağlayıcıları bilgilendiriyor
.Şifreler ve ödeme detayları açığa çıkmamış olsa bile, bilgilerine erişilen kişiler beklenmedik mesajlar veya aramalar konusunda dikkatli olmak isteyebilir. Bir satın alma veya siparişe atıfta bulunan bir mesaj, özellikle kişisel bilgiler içeriyorsa, ikna edici görünebilir. Olay hakkında iletişime geçilen herkes göndereni dikkatlice kontrol etmeli ve beklenmedik bir talebe yanıt olarak şifreleri, ödeme bilgilerini veya doğrulama kodlarını paylaşmaktan kaçınmalıdır.
Worten, müşteri hesaplarına erişildiğini veya normal hizmetlerinin kesintiye uğradığını bildirmedi. Ayrıca kredi veya finansal bilgilere erişilmediğini de söylüyor. Bunlar şirketin şimdiye kadarki bulguları; soruşturması hala devam ediyor, bu nedenle olayın tam kapsamı henüz doğrulanmadı.
Olay hem müşterileri hem de hizmet sağlayıcıları etkiliyor, ve Worten, ilgili kişilerle iletişim kurmaya devam ettiğini söylüyor. Doğrudan bildirim alan müşteriler, bu mesajdaki talimatları takip edebilir ve açıklamaya ihtiyaç duyarlarsa resmi web sitesi veya uygulaması aracılığıyla Worten ile iletişime geçebilir..
Şimdilik şirket yetkisiz erişimin gerçekleştiğini doğruladı, ancak etkilenen toplam sayıda kişiyi serbest bırakmadı. Soruşturma ve hizmet sağlayıcıları bilgilendirme süreci devam ediyor
.








Follow us on social media