据Fixando的数据显示，6月份空调安装、维护和维修服务的需求激增，但由于专业人员短缺，许多客户未能得到回应。

据idealista报道，该在线服务平台记录的请求量较5月增长了121%，而同期平均响应率则从74%降至51%。

维护服务需求

安装服务占需求最大份额，占所有请求的57%，环比增长110%。

维护服务占请求总量的22%，但增长最为强劲，增幅达157%。维修服务占剩余的21%，需求增长了120%。

难以满足需求

需求量的激增对服务供应造成了显著影响。

维修服务受影响最为严重，75%的请求未获回应。其次是维护服务，57%的请求未获回应，而安装请求中则有39%未获回复。

Fixando新业务总监爱丽丝·努涅斯表示，该公司正目睹“需求结构的转变”，并补充道，在极端高温天气日益频繁的背景下，空调已不再被视为奢侈品，而是家庭的基本需求。

她指出，这种转变给专业服务人员带来了越来越大的压力，其服务能力已开始显现饱和迹象。

Fixando预计，整个夏季的响应率可能会持续下降，到夏季结束时可能降至30%左右。

平均价格持续上涨

需求增长也反映在价格上。

据Fixando称，空调安装的平均费用已升至400欧元，较去年上涨了60欧元。与此同时，维护服务的平均价格上涨了31欧元，达到136欧元。