Fixandon tietojen mukaan ilmastointilaitteiden asennus-, huolto- ja korjauspalvelujen kysyntä kasvoi voimakkaasti kesäkuussa, mutta ammattilaisten puutteen vuoksi monet asiakkaat jäivät ilman vastausta.

Idealistan mukaan verkkopalvelualustan pyyntöjen määrä kasvoi toukokuuhun verrattuna 121 prosenttia, kun taas keskimääräinen vastausprosentti laski samana aikana 74 prosentista 51 prosenttiin.

Huoltopyynnöt

Asennuspalvelut muodostivat suurimman osan kysynnästä: ne edustivat 57 prosenttia kaikista pyynnöistä ja kasvoivat 110 prosenttia edelliskuuhun verrattuna.

Huoltopalvelut muodostivat 22 prosenttia pyynnöistä, mutta niiden kasvu oli voimakkainta: 157 prosenttia. Korjauspalvelut muodostivat loput 21 prosenttia, ja niiden kysyntä kasvoi 120 prosenttia.

Vaikeuksia vastata kysyntään

Pyyntöjen jyrkkä kasvu vaikutti merkittävästi palvelujen saatavuuteen.

Korjauspalvelut kärsivät eniten, sillä 75 prosenttiin pyynnöistä ei saatu vastausta. Seuraavaksi tulivat huoltopalvelut, joista 57 prosenttiin ei vastattu, kun taas asennuspyyntöihin jäi vastaamatta 39 prosenttia.

Fixandon uusliiketoiminnan johtaja Alice Nunes sanoi, että yritys on todistamassa ”kysynnän rakenteellista muutosta”, ja lisäsi, että ilmastointia ei enää pidetä ylellisyytenä, vaan välttämättömänä kotitaloustarpeena yhä useammin esiintyvien äärimmäisten helteiden aikana.

Hän totesi, että tämä muutos asettaa yhä suuremman paineen ammattilaisille, joiden kapasiteetti on alkanut osoittaa ylikuormituksen merkkejä.

Fixando arvioi, että vastausprosentit saattavat laskea edelleen koko kesän ajan ja pudota mahdollisesti noin 30 prosenttiin kauden loppuun mennessä.

Keskihinnat jatkavat nousuaan

Kysynnän kasvu on heijastunut myös hintoihin.

Fixandon mukaan ilmastointilaitteen asennuksen keskimääräinen hinta on noussut 400 euroon, mikä on 60 euroa enemmän kuin viime vuonna. Huoltopalvelujen keskimääräinen hinta on puolestaan noussut 31 eurolla 136 euroon.