يمثل هذا ارتفاعًا حادًا من 65٪ في عام 2025، ويضع البرتغال في مقدمة إسبانيا وفرنسا وألمانيا بين البلدان المشمولة في البحث.

استطلعت الدراسة، التي أجرتها OpinionWay لشركة برمجيات الأعمال Cegid، 2,006 من موظفي المكاتب في جميع أنحاء البلدان الأربعة، بما في ذلك 502 في البرتغال، بين 22 مايو و 4 يونيو.

ولا يطلب العمال فقط من الذكاء الاصطناعي ترتيب بريد إلكتروني أو تلخيص مستند.

في البرتغال، يقول 44٪ أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل متكرر أو منهجي عند اتخاذ قرارات مهمة تتعلق بالعمل. بين العمال الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا، يرتفع هذا الرقم إلى 57٪.

ربما كان من المدهش أن القطاع العام سجل أعلى رقم من بين جميع القطاعات التي تمت دراستها، حيث قال 53٪ أنهم يستشيرون بانتظام أدوات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في اتخاذ القرارات.

يتحرك العمال بشكل أسرع من أصحاب العمل

بينما بدأ الاستخدام الفردي، يبدو أن الشركات تكافح من أجل مواكبة ذلك.

قال

41٪ فقط من المشاركين البرتغاليين إن الذكاء الاصطناعي تم دمجه كليًا أو جزئيًا في العمليات اليومية لمؤسستهم. 6% فقط اعتبروها متكاملة تمامًا.

خلقت هذه الفجوة مشكلة أخرى لأصحاب العمل.

اعترف ما يقرب من سبعة من كل عشرة عمال برتغاليين، 69٪، باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الخارجية دون إبلاغ مؤسستهم. في القطاع العام، يرتفع الرقم إلى 77٪.

وهذا أمر مهم لأن وضع معلومات الشركة في خدمة الذكاء الاصطناعي الخارجية يمكن أن يثير أسئلة حول البيانات السرية والخصوصية والأمان، خاصة عندما لا تضع المؤسسات قواعد واضحة حول الأدوات التي يمكن للموظفين استخدامها والمعلومات التي يمكن مشاركتها معهم.

تشير الأرقام إلى أنه في العديد من أماكن العمل، لم ينتظر الموظفون استراتيجية الذكاء الاصطناعي الرسمية. لقد بدأوا ببساطة في استخدام التكنولوجيا بأنفسهم.

ارتفاع درجة حرارة البرتغال تجاه الذكاء الاصطناعي

تتغير المواقف تجاه التكنولوجيا أيضًا بسرعة.

يصف حوالي 76٪ من العمال البرتغاليين الآن مشاعرهم تجاه استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل بشكل إيجابي، مقارنة بـ 59٪ في العام الماضي. ومن بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا، يصل الرقم إلى 86٪

.

وفي الوقت نفسه، انخفض القلق من 28٪ إلى 23٪، بينما يظل الفضول هو رد الفعل الأكثر شيوعًا تجاه التكنولوجيا.

قال المدير العام لشركة Cegid Portugal and Africa باولو كارفاليو إن التحدي الذي تواجهه الشركات الآن هو سد الفجوة بين الاستخدام الفردي للموظفين للذكاء الاصطناعي وتكامله الرسمي داخل المنظمات.

تشير الأرقام بالتأكيد إلى أن الذكاء الاصطناعي قد شق طريقه بالفعل إلى أماكن العمل البرتغالية، سواء كان أصحاب العمل مستعدين تمامًا لذلك أم لا.