NewSpring Iberia, Newspring Servicesin tytäryhtiö, "on ulkoistamisyritys, joka on keskittynyt Contact Center- ja Business Process Outsourcing (BPO) -palveluiden tarjoamiseen, ja sen tavoitteena on ottaa käyttöön CTT:n tietämys ja kokemus tällä liiketoiminta-alueella Espanjassa."

Tämä perustaminen sopii "CTT:n strategiaan, jonka mukaan se on eri maantieteellisillä alueilla toimivien yritysten referenssikumppani", ja vahvistaa konsernin läsnäoloa kansainvälisillä markkinoilla.

"NewSpring Iberia vahvistaa ulkoistustoimintaamme Iberian niemimaalla. Aloitamme jo testatusta toiminnasta, jota tukevat kokeneet tiimit ja konkreettiset tulokset, ja tavoitteenamme on laajentaa asiakaskuntaa asteittain ja vakiinnuttaa NewSpringin asema vertailukumppanina Iberian niemimaan markkinoilla", Newspring Servicesin toimitusjohtaja Jorge Fróis sanoo tiedotteessa.

Toimintaan kuuluu tässä vaiheessa "monikielinen tukitiimi suurille yrityksille, ja palvelua tarjotaan espanjaksi, englanniksi ja mandariiniksi".

Newspring Services on ollut osa CTT-konsernia vuodesta 2021 lähtien, ja se vastaa back-office-teknisistä palveluista, neuvonnasta, tuesta ja logistisesta tuesta konsultointi-, teknologia- ja asiakirjojen käsittely- ja tuotantotoiminnoille sekä asuntoluottotoiminnoista, palvelujen tarjoamisesta yrityksille uusien teknologioiden alalla ja palvelujen tarjoamisesta teknisen ja kaupallisen tuen alalla.