Se on jyrkkä nousu vuoden 2025 65 prosentista, ja sen ansiosta Portugali ohittaa tutkimukseen osallistuneiden maiden joukossa Espanjan, Ranskan ja Saksan.

OpinionWay-tutkimuslaitos teki tutkimuksen yritysohjelmistoyritys Cegidin toimeksiannosta. Siinä haastateltiin 22. toukokuuta ja 4. kesäkuuta välisenä aikana 2 006 toimistotyöntekijää neljässä maassa, joista 502 oli Portugalista.

Työntekijät eivät myöskään pyydä tekoälyä pelkästään siivoamaan sähköpostia tai tekemään yhteenvetoa asiakirjasta.

Portugalissa 44 % ilmoittaa käyttävänsä tekoälyä usein tai järjestelmällisesti tehdessään tärkeitä työhön liittyviä päätöksiä. 18–29-vuotiaiden työntekijöiden keskuudessa luku nousee 57 prosenttiin.

Ehkä yllättäen julkinen sektori kirjasi korkeimman luvun kaikista tutkituista sektoreista: 53 % ilmoitti käyttävänsä säännöllisesti tekoälytyökaluja päätöksenteon apuna.

Työntekijät etenevät nopeammin kuin työnantajat

Vaikka tekoälyn käyttö on yleistynyt yksilötasolla, yritykset näyttävät kamppailevan pysyäkseen kehityksen vauhdissa mukana.

Vain 41 % portugalilaisista vastaajista sanoi, että tekoäly oli täysin tai osittain integroitu organisaationsa päivittäiseen toimintaan. Vain 6 % piti sitä täysin integroituna.

Tämä ero on luonut työnantajille uuden ongelman.

Lähes seitsemän kymmenestä portugalilaisesta työntekijästä, 69 %, myönsi käyttävänsä ulkoisia tekoälytyökaluja ilmoittamatta siitä organisaatiolleen. Julkisella sektorilla luku nousee 77 %:iin.

Tämä on merkittävää, sillä yritystietojen syöttäminen ulkoiseen tekoälypalveluun voi herättää kysymyksiä luottamuksellisista tiedoista, yksityisyydestä ja tietoturvasta, etenkin kun organisaatioissa ei ole vahvistettu selkeitä sääntöjä siitä, mitä työkaluja työntekijät saavat käyttää ja mitä tietoja niille voidaan jakaa.

Luvut viittaavat siihen, että monissa työpaikoissa työntekijät eivät ole odottaneet virallista tekoälystrategiaa. He ovat yksinkertaisesti alkaneet käyttää teknologiaa itse.

Portugali suhtautuu tekoälyyn yhä myönteisemmin

Myös asenteet teknologiaa kohtaan muuttuvat nopeasti.

Noin 76 % portugalilaisista työntekijöistä suhtautuu nyt myönteisesti tekoälyn käyttöön työpaikalla, kun viime vuonna luku oli 59 %. 18–29-vuotiaiden ikäryhmässä luku nousee 86 prosenttiin.

Huoli on puolestaan laskenut 28 prosentista 23 prosenttiin, kun taas uteliaisuus on edelleen yleisin mainittu reaktio tekniikkaan.

Cegid Portugalin ja Afrikan toimitusjohtaja Paulo Carvalho totesi, että yritysten haasteena on nyt kaventaa kuilua työntekijöiden henkilökohtaisen tekoälyn käytön ja sen virallisen integroinnin välillä organisaatioissa.

Luvut viittaavat selvästi siihen, että tekoäly on jo löytänyt tiensä portugalilaisille työpaikoille, olivatpa työnantajat siihen valmiita tai eivät.