Les victimes faisaient partie d'un groupe scolaire qui passait la nuit dans les locaux de l'établissement.

L'alerte d'urgence a été reçue vers 00 h 30, déclenchant une opération de secours mobilisant 26 personnes et 14 véhicules de soutien, dont des moyens de l'Institut national des urgences médicales (INEM) et des services d'incendie.

Un véhicule médical d’urgence et de réanimation (VMER) de l’hôpital de São José était également sur place pour effectuer le triage et prodiguer les premiers soins aux personnes touchées.

Après avoir reçu les premiers soins dans l’enceinte de l’école, les patients ont été répartis et transportés vers les services d’urgence de l’hôpital Santa Maria (dans la capitale) et de l’hôpital Fernando Fonseca (Amadora-Sintra) pour y subir un suivi et une évaluation médicaux.

Les autorités de santé publique et les services d’urgence poursuivent leurs enquêtes techniques et sanitaires afin d’identifier la source et la cause précise de la contamination alimentaire.