Пострадавшие входили в состав школьной группы, которая ночевала в помещениях этого учреждения.

Сигнал о чрезвычайной ситуации поступил около 00:30, что привело к запуску операции по ликвидации последствий с участием 26 сотрудников и 14 вспомогательных транспортных средств, включая ресурсы Национального института неотложной медицинской помощи (INEM) и пожарных подразделений.

На месте также находился автомобиль скорой медицинской помощи и реанимации (VMER) из больницы Сан-Жозе для проведения сортировки пострадавших и оказания им первичной медицинской помощи.

После оказания первой помощи на территории школы пациенты были распределены и доставлены в отделения неотложной помощи больницы Санта-Мария (в столице) и больницы Фернандо Фонсека (Амадора-Синтра) для медицинского наблюдения и обследования.

Органы общественного здравоохранения и службы экстренной помощи продолжают проводить технические и санитарные расследования с целью выявления источника и конкретной причины пищевого отравления.