Grupo Mosqueteiros, המפעילה את המותג Intermarché בפורטוגל, אישרה כי האירוע השפיע על שבע חנויות. בהצהרה שדווח על ידי RTP, הקבוצה אמרה כי נראה כי ההתקפה מכוונת לספק שירות חיצוני האחראי על ניהול מערכות הקירור. הוא לא זיהה את החנויות או את הספק המעורב.
המערכות השפיעו על בקרת מקררים ומקפיאים המשמשים לשמירה על מזון בטמפרטורות בטוחות. כאשר הקירור מופרע, ייתכן שסופרמרקטים יצטרכו להסיר מוצרים צוננים וקפואים מהמכירה, גם אם הציוד משוחזר במהירות. במקרה זה, APED, האיגוד הפורטוגלי לחברות ההפצה, אמר לסוכנות הידיעות לוסה כי שלוש מתוך שבע החנויות ספגו הפסדי מוצרים. הסחורה המושפעת אמורה להישלח להשמדה. החנויות נותרו פתוחות.
Grupo Mosqueteiros מסרה כי החלה לעבוד עם החברות האחראיות לתחזוקת הציוד ברגע שזוהתה הבעיה. המטרה הייתה להגביל את ההשפעה ולשחזר את המערכות המושפעות. עוד נמסר כי האירוע לא שיבש את שרשרת האספקה וכי נשמרים תנאי היגיינה ובטיחות מזון. הבטחות אלה הגיעו כאשר APED דיווחה על הפסדים בשלוש חנויות, אם כי היא לא ציינה אילו מוצרים הושפעו או ערכם
.Polícia Judiciária חוקרת את האירוע, על פי רדיו רנאסצ'ה. מיקומי הסופרמרקטים שנפגעו לא פורסמו, ואין מידע מאושר על מי ביצע את הפיגוע.
פורטוגל הייתה בין מספר מדינות שדיווחו על בעיות במערכות קירור בסופרמרקטים ביום שני, 2 בנובמבר. קמעונאים בבלגיה, שבדיה, אירלנד ולוקסמבורג דיווחו גם על תקריות. במקרים מסוימים במקומות אחרים באירופה, הטמפרטורות במקררים ובמקפיאים עלו בחדות, מה שאילץ את החנויות להשליך או להוציא מזון מהמכירה. האירועים לא נקשרו זה לזה בפומבי ואף אחד לא קיבל אחריות.
המקרים האחרונים עוקבים אחר אירוע דומה בצרפת בחודש שעבר, כאשר סופרמרקטים דיווחו כי התערבו בציוד קירור. האירועים החוזרים משכו את תשומת הלב למערכות הדיגיטליות המאפשרות ניהול ציוד קירור מרחוק, ולתפקידם של ספקים חיצוניים שמתחזקים או עוקבים אחר מערכות אלה.
עבור לקוחות בפורטוגל, ההשפעה המאושרת מוגבלת לשבע חנויות Intermarché, כאשר הפסדי מוצרים מדווחים על שלוש. הרשת לא חשפה אילו מיקומים הושפעו.









Follow us on social media