De acordo com a Ryanair: "Lisboa foi o pior aeroporto em Portugal em termos de atrasos no controlo de fronteiras durante o verão, com os passageiros a enfrentarem filas de espera de até 2,5 horas devido à falta de pessoal. O Ministro Luz deve agir agora para assegurar que o controlo de fronteiras no Aeroporto de Lisboa tem pessoal suficiente, evitando que as viagens de férias de outono dos passageiros sejam prejudicadas por tempos de espera excessivos e evitáveis".

A Diretora de Comunicação da Ryanair, Jade Kirwan, disse: "As filas de espera no controlo de fronteiras do Aeroporto de Lisboa este verão foram completamente inaceitáveis, com os passageiros a sofrerem atrasos injustificáveis de até duas horas e meia devido à falta crónica de pessoal. Estes atrasos não só causaram um grande incómodo aos passageiros que viajaram pelo Aeroporto de Lisboa, como também prejudicaram a reputação internacional de Portugal como destino turístico. A Ryanair apela ao Ministro Luz para que tome medidas urgentes e assegure que todos os passageiros que viajam pelo Aeroporto de Lisboa este verão."