В уведомлении, опубликованном на сайте компании, транспортная компания вновь заявила, что "в связи с забастовкой, объявленной профсоюзами ASCEF, FECTRANS/SNTSF, FENTCOP, SINAFE, SINDEFER, SINFA, SINFB, SINTTI, SIOFA, SNAQ, STF и STMEFE 11 декабря, ожидаются перебои в движении поездов с возможным воздействием на предыдущий день [сегодня] и следующий день".

Оператор также отметил, что для поездов Alfa Pendular и Intercidades, региональных, межрегиональных и международных поездов, а также городских поездов Порту, Коимбры и Лиссабона определены минимальные услуги, с которыми можно ознакомиться на сайте.

Перевозчик также сообщил, что "клиентам, у которых уже есть билеты, купленные для поездки на поездах Alfa Pendular, Intercidades, International, InterRegional и Regional, CP позволит полностью вернуть стоимость билета или бесплатно обменять его на другой поезд той же категории и класса".

Согласно заявлению CP, возврат или обмен можно произвести в "myCP в разделе "Ваши билеты" (для билетов, приобретенных онлайн и через приложение CP) за 15 минут до отправления поезда со станции отправления клиента или в билетных кассах".

Если этот срок превышен, то в течение 10 дней после окончания забастовки "можно запросить возврат денег, заполнив онлайн контактную форму "Возврат денег за задержку или отмену", прислав отсканированную копию оригинала билета".

Всеобщая забастовка в четверг против правительственного проекта реформы трудового законодательства станет первой забастовкой, в которой примут участие две основные профсоюзные конфедерации, CGTP и UGT, с июня 2013 года, когда Португалия находилась под вмешательством "тройки".