Portugals försäkringsrådgivare har påmint konsumenterna om att inte alla skador till följd av extremväder automatiskt täcks av försäkringen, med anledning av de riktlinjer som publicerades under stormen Kristin, som orsakade stora störningar i landet i början av året.

Husägare bör vara särskilt noggranna när de granskar sina helförsäkringar för bostäder, som ofta inkluderar skydd mot naturkatastrofer, men där täckning för stormar, översvämningar och extrema väderhändelser inte är obligatorisk.

Därför bör konsumenterna kontrollera om dessa skydd ingår i deras avtal, vilka typer av skador de täcker och om några undantag gäller.

ASF rekommenderar att man granskar försäkringen innan man lämnar in en skadeanmälan för att undvika oväntade luckor i skyddet.

Dokumentera bevis

Alla som drabbats bör också dokumentera skadorna så noggrant som möjligt.

Fotografier, videor, fakturor och andra styrkande handlingar kan hjälpa försäkringsbolagen att bedöma förlusterna och fastställa värdet på eventuella reparationer eller ersättningar.

Tillsynsmyndigheten råder försäkringstagarna att behålla alla tillgängliga bevis istället för att kasta skadade föremål innan de har dokumenterats ordentligt.

Försäkringstagarna måste anmäla dessa skador inom den tidsfrist som anges i försäkringsavtalet.

Om ingen tidsfrist anges har försäkringstagarna i allmänhet åtta dagar på sig att underrätta sitt försäkringsbolag. ASF har dock klargjort att en försening av denna tidsfrist inte automatiskt ska leda till minskat eller indraget försäkringsskydd om försäkringstagaren kan visa att hen hindrades från att anmäla händelsen i tid.

Försiktighetsåtgärder för fordon

Bilister bör vidta liknande försiktighetsåtgärder om deras fordon drabbas av stormen.

Vanliga bilförsäkringar täcker dock vanligtvis inte naturliga väderhändelser, till skillnad från vissa helförsäkringar för bostäder.

Bilförare bör kontrollera om deras avtal specifikt täcker stormskador och vilka villkor som gäller innan de antar att de har rätt till ersättning.

Ange The Portugal News som din föredragna nyhetskälla på Google

GoogleLägg till som föredragen källa på Google