Bu kılavuz, pahalı hataları önlemenize, işinizi düzene sokmanıza ve müşterilerinize kolay bir ödeme deneyimi sunmanıza yardımcı olacak doğru satıcı hesabı sağlayıcısını seçme sürecinde adım adım size rehberlik edecektir.


Sağ

layıcıları karşılaştırmadan önce bir ödeme çözümünden ve satıcı hesabından gerçekten ne istediğinizi tanımlayın. İşletmelerin her birinin farklı ihtiyaçları vardır ve bir şirket için mükemmel bir sağlayıcı olan, başka bir şirket için doğru sağlayıcı olmayacaktır.


Değerlendirilecek temel faktörler:


Satış kanalları: Çevrimiçi mi, fiziksel olarak mı, mobil veya üçünün bir kombinasyonu aracılığıyla mı satıyorsunuz?

İşlem hacmi: Büyük işletmeler daha iyi oranlar alabilir ve düz oranlar küçük işletmelere özelleştirilmiş oranlardan daha iyi uyabilir.

Ortalama işlem büyüklüğü: Çeşitli fiyatlandırma stratejileri (örneğin, değişim artı ve sabit oran) farklı miktarlarda işlemleri tercih eder.

Ödeme şekilleri: Müşterileriniz hangi ödeme şekillerini ve türlerini kullanıyor: kredi kartları, dijital cüzdanlar, yinelenen faturalar veya uluslararası?

Endüstri türü: Yüksek riskli sağlayıcılar (seyahat, CBD, yetişkin ürünleri) ve düşük riskli sağlayıcılar vardır.


Bir satıcı hesabı karşılaştırması sırasında ihtiyaçlarınızı haritalamak, sağlayıcı listenizi anında iş modelinizi pratikte destekleyebilecek olanlara indirecektir.

Fiyatlandırma yapıları karmaşık olabilir ve işletmeler bir satıcı hesabı sağlayıcısı seçtiğinde maliyet genellikle belirleyici faktördür. Önemli olan başlık oranlarının ötesine bakmak ve ayrıntılara girmektir..


Bir satıcı hesabı seçerken karşılaştırılacak tipik maliyetler şunlardır:


İşlem ücretleri: Ödeme başına faturalandırılır (sabit oranlı, değişim-artı veya katmanlı).

Aylık ücretler: Hesap bakımı için sabit ücret uygulayan sağlayıcılar vardır.

Kurulum ücretleri: Bu, hesabınızı açmak için tahsil edilen bir kerelik ücrettir.

Geri ödeme ücretleri: Müşteri tarafından itiraz edilen işlemler için parasal cezalar.

Ekipman maliyetleri: Kart okuyucuları, terminaller veya POS.

Erken fesih maliyetleri: bir sözleşmeyi sona ermeden feshetmenin maliyeti.


Fiyatları biraz daha yüksek olan ancak daha iyi hizmet veya daha hızlı finansman sağlayan veya daha az görünmeyen maliyet sağlayan bir satıcı hesabı sağlayıcısı, uzun vadede daha uygun maliyetli olabilir.

Satın

alımların% 80'i kredi kartları, banka kartları veya çevrimiçi yöntemler kullanılarak tamamlanır. Hassas finansal bilgilerini size emanet eden müşterileriniz var, ve herhangi bir ihlal itibarınıza ve kârınıza zarar verir. PayDo gibi etkili bir satıcı hesabı hizmet sağlayıcısı, uyumluluk içinde kalmanıza ve dolandırıcılığa karşı korunmanıza yardımcı olur

.


Aşağıdakileri sağlayan sağlayıcıları bulun:


PCI DSS uyumluluğu

Şifreleme ve tokenizasyon

Dolandırıcılık algılama yazılımı

İade iadesi yönetimi


Sağlayıcılara sorulacak sorular:


Satıcılarınızın PCI uyumluluğu ile ne yaparsınız?

Sisteminize ne tür bir dolandırıcılık tespit teknolojisi yerleştirilmiştir?

Bir ihlal durumunda koruma ve destek sağlıyor musunuz?


Güvenliği güçlü olan bir sağlayıcının seçimi sadece veri koruma değil, aynı zamanda veri gizliliği meselesidir.

Teknik uyumluluk hem çalışanlarınıza hem de müşterilerinize kaygısız bir deneyim sunar.


Satıcı hesabı karşılaştırmanız sırasında dikkate alınması gereken entegrasyon noktaları:


POS Sistemleri

E-ticaret platformları

Muhasebe yazılımı

Mobil ödemeler


Teknik hususlar:


API erişimi

Çalışma süresi ve güvenilirlik

Yerleşim hızı


Entegre sağlayıcı zaman tasarrufu sağlar, hatasızdır ve gelecekte sistemlerinizi yeniden yapılandırmaktan kaçınmanıza yardımcı olur.

Yazar: pressfoto;


En gelişmiş sistemlerde sorunlar olacaktır. Bu nedenle müşteri hizmetleri ve güvenilirliğinin değeri özellikler ve fiyatlar için eşit derecede önemlidir.


Ne aranmalı:


7/24 erişilebilirlik

Çeşitli destek seçenekleri

Atanmış hesap yöneticileri

Kullanılabilirlik ve yanıt süresi açısından açık olan hizmet düzeyi sözleşmeleri.


Sorulacak sorular:


Ödeme anlaşmazlıklarını ne kadar hızlı çözüyorsunuz?

Yüksek öncelikli destek satıyor musunuz?

Sizinki gibi şirketlerden örnekler veya vaka çalışmaları verir misiniz?


İyi müşteri hizmetleri güvenliğe yapılan bir yatırımdır. Hızlı sorun çözümüne sahip bir sağlayıcı, pahalı kesintilere yol açabilecek küçük sorunlardan kaçınmaya yardımcı olur.

Bugün yürüttüğünüz iş yarın işleyeceğiniz iş değildir. Uygun satıcı hesabı sağlayıcısı, sizinle birlikte genişleyen ve yeni teknolojilere ve pazarlara uyum sağlayan bir sağlayıcıdır.


Esnekliğin başlıca alanları şunlardır:


Ölçeklenebilirlik: Sağlayıcı, siz arttıkça daha büyük hacimlere hizmet verebilecek mi?

Çoklu para birimi: Bu, iş küreselleşirken bir zorunluluktur.

Yenilikçi ödeme seçenekleri: Cüzdan ekleme kapasitesi, BNPL (şimdi satın al, daha sonra öde) veya yeni fintech fırsatları.

Sözleşmenin koşulları: Bir aylık sözleşmenin esnekliği ve kilitlenmeler.

Katma değerli işlevsellik: Analitik gösterge panoları, sadakat veya pazarlama işlevselliği.


Esnek bir sağlayıcıyla, işletmeniz büyüdükten veya değiştiğinde başka bir pahalı geçişle karşılaşmayacaksınız.

Kârınız, satıcı hesabı sağlayıcınız tarafından sessizce çalınabilir, müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratabilir ve işinizi askıya alabilir. Bununla birlikte, bir satıcı hesabı seçerken doğru seçimi yapmak, işlem yapmanıza yardımcı olan, verileri koruyan ve tereddüt etmeden büyümenize izin veren görünmez bir ortaktır.


Satıcı hesabınız sadece finansal bir araç değil, aynı zamanda gelecekteki başarıya yol açabilecek stratejik bir araçtır.