该公司在一份声明中说，新的宣传活动旨在 "促进更自觉、更负责任地使用服务，理解旅行体验的质量不仅源于运营效率，还源于塑造日常共处公共交通空间的行为"。

里斯本地铁公司表示，"他独特的风格为所描述的情景增添了活力和清晰度，使信息更直接、更容易被乘客理解"。

"该说明还写道："它采用幽默和教学方法，直接对比地展示了使用地铁服务时的适当和不适当行为，说明了'从容'、正确和尊重地使用地铁，以及'不粗心'、粗心或不方便地使用地铁的含义。

这些图片展示了八条建议，例如"从容进入地铁。不要粗心大意。为进出列车提供便利"；"从容使用车门。不要大意。不要强行拉开车门"；"从容乘坐自动扶梯，不要粗心大意。靠右通行，靠左通行 "和 "从容选择车厢。不要大意。沿站台散开，避免拥挤"。

这些信息还包括 "舒适地携带行李。不要粗心大意。将背包从背上取下，将行李搬出通道区域"，"在地铁上感觉舒适。不要粗心大意。不要在车厢和车站内丢弃垃圾"，"随意听音乐，不要粗心大意。听音乐或看视频时请使用耳机 "以及 "乘坐地铁要舒适。不要粗心大意。好习惯，好出行"。

努诺-萨赖瓦（Nuno Saraiva）在说明中强调了他与里斯本地铁的个人联系，强调他 "几乎所有的事情 "都依赖于这种交通工具，因此 "很高兴能够以他所知的最佳方式 "为 "改善属于每个人的服务 "做出贡献，这种服务对他本人和里斯本这座城市都至关重要。

活动的创意概念由 The Hotel 公司开发，分为八个不同的主题，每个主题都与使用地铁的一种良好做法相关联，信息用葡萄牙语和英语书写。

里斯本地铁每天有四条线路运营：黄线（Rato-Odivelas）、绿线（Telheiras-Cais do Sodré）、蓝线（Reboleira-Santa Apolónia）和红线（机场-São Sebastião）。