Zatímco některé automaty na vrácení obalů nabízejí vrácení peněz přímo na bankovní kartu, jiné vydávají poukázku, hotovost nebo jinou formu kreditu. Podle společnosti Volta si mohou maloobchodníci sami rozhodnout, jaké způsoby vrácení peněz ve svých zařízeních nabídnou.

Společnost Volta vysvětluje, že namísto zavedení jednotného způsobu vrácení peněz „si každý maloobchodník sám určuje možnosti vrácení peněz“ dostupné prostřednictvím svých automatů, a proto by si zákazníci měli před dokončením vrácení zkontrolovat displej.

Nevyplacené zálohy

Další otázka týkající se společnosti Volta se týká záloh, které spotřebitelé nikdy nedostanou zpět.

Systém, který byl spuštěn 10. dubna 2026, se vztahuje na způsobilé jednorázové plastové, hliníkové a ocelové nápojové obaly o objemu až tří litrů.

Zákazníci při nákupu zúčastněného produktu zaplatí dodatečný zálohový poplatek ve výši 0,10 €, který mohou získat zpět po vrácení prázdného obalu.

Záloha se však nestane „nevyzvednutou“ okamžitě jen proto, že někdo láhev nevrátí.

Jak uvádí ECO, zálohy se považují za nevyzvednuté, pokud nebyly vráceny do konce třetího roku od uvedení obalu na trh, a do této kategorie mohou spadat i poukázky, které nebyly uplatněny před uplynutím jejich platnosti.

Tyto peníze však neskončí jednoduše ve státní pokladně nebo v supermarketu.

Pokud systém splní své sběrné cíle, mohou být nevyzvednuté zálohy reinvestovány do provozu systému vracení záloh, včetně technologických vylepšení a modernizace infrastruktury.

Pokud nejsou příslušné cíle sběru splněny, mohou být odpovídající částky místo toho převedeny do Fondu pro životní prostředí a Fondu na podporu práv spotřebitelů.

Rozšíření systému

Tento systém se od svého spuštění rychle rozšiřuje.

Do 21. července bylo vráceno již více než 100 milionů nápojových obalů, přičemž systém v té době vykazoval míru sběru kolem 38 procent; k dispozici bylo přes 2 500 automatizovaných sběrných míst, vedle míst s ručním sběrem a sítě přibližně 50 kiosků Volta.

Nejnovější údaje citované organizací SDR Portugal ukazují, že počet automatizovaných sběrných míst od té doby vzrostl na přibližně 3 000, zatímco celkový počet vrácených obalů překročil 150 milionů.

Toto zavedení je součástí snahy Portugalska zlepšit míru sběru a recyklace obalů, neboť se země stala 19. v EU, která zavedla systém záloh a vrácení, přičemž tento systém má za cíl motivovat spotřebitele k vracení nápojových obalů namísto jejich vyhazování do běžného odpadu.

Cíle sběru

Tento systém je financován především výrobci, balírnami a distributory, a to spolu s výnosy z recyklovaných materiálů.

Kromě toho se tento program zaměřuje také na postupně se zvyšující cíle sběru: 40 procent v roce 2026, 80 procent v roce 2027, 85 procent v roce 2028 a 90 procent v roce 2029.

To znamená, že vrácení každé způsobilé láhve nabývá na významu, jelikož se Portugalsko snaží přesunout větší množství obalů z běžného odpadu do recyklace.