Lusalle lähettämässään lausunnossa BOL korosti, kuinka tärkeää oli toteuttaa tämä toimenpide käyttämällä portugalilaisen lippualustan itse kehittämää teknologiaa sekä mitätöidä liput ennen esityksen alkua ja sisäänpääsyä tapahtumapaikalle – tässä tapauksessa Algarve-stadionille, jossa Kanye West esiintyi 34 000 hengen yleisölle, konsertin järjestäjien mukaan.

Tämän toimenpiteen avulla BOL onnistui ”tunnistamaan ja mitätöimään 933 Kanye Westin konserttilippua, jotka olivat olleet spekulatiivisen jälleenmyynnin kohteena”, yhtiö totesi ja korosti, että näiden lippujen kokonaisarvo oli arviolta 250 000–350 000 euroa.

BOL ilmoitti seuranneensa alustoja kuten Viagogoa, StubHubia, TicketSwapia, OLX:ää ja Facebookia ja havainneensa tapauksia, joissa hinnat olivat lähes kaksinkertaistuneet alkuperäiseen arvoonsa verrattuna.

Aloitteen tavoitteena oli ”torjua spekulatiivisia jälleenmyyntikäytäntöjä ja suojella kuluttajia keinotekoisesti korotetuilta hinnoilta sekä samalla vahvistaa järjestäjän valvontaa lippujen kierrossa”.

Työkalun avulla oli mahdollista ”tunnistaa liput yksilöllisesti sen jälkeen, kun spekulatiivinen jälleenmyyntikauppa oli jo tapahtunut, ja mitätöidä ne ennen tapahtuman alkamista”, yhtiö totesi ja korosti, että tämä ”kyky puuttua asiaan ennen tapahtumaa [...] erottaa tämän operaation muista”.

Vaikka työkalua oli aiemminkin käytetty ”lähinnä varoittavana keinona”, Kanye Westin konsertti oli ensimmäinen kerta, kun sitä hyödynnettiin ”laajamittaisesti ja tehokkaasti puuttumalla spekulatiivisen jälleenmyynnin kohteena oleviin lippuihin”, hän lisäsi.

”Se, että pystyimme tunnistamaan ja mitätöimään 933 lippua yhden tapahtuman osalta, osoittaa, että teknologia voi tarjota järjestäjille sellaisen hallinnan lippujen elinkaaren yli, jota oli aiemmin erittäin vaikea saavuttaa. Ennen kaikkea se osoittaa, että tämä kyky voidaan toistaa ja viedä muille markkinoille”, sanoi BOL:n operatiivinen johtaja Sara Gonçalves samassa tiedotteessa.

BOL:n kannalta operaation tulokset ”vahvistavat” tämän teknologian toimivuuden ja osoittavat sen ”potentiaalin ratkaista ongelma, joka koskee koko lippualaa” – ja vaikuttaa konsertteihin, festivaaleihin, kulttuuritapahtumiin, urheilutapahtumiin ja muihin kysyttyihin tilaisuuksiin.

”Tämä ei ole ratkaisu, joka on luotu vain yhtä konserttia varten. Kyseessä on Portugalissa kehitetty oma teknologia, jota voimme edelleen kehittää, laajentaa ja soveltaa muihin tapahtumiin ja markkinoille”, Sara Gonçalves totesi.