I ett uttalande som skickades till Lusa betonade BOL vikten av att genomföra denna åtgärd med hjälp av teknik som utvecklats av den portugisiska biljettplattformen själv, samt av att ogiltigförklara biljetterna innan föreställningen började och innan publiken släpptes in på arenan – i detta fall Algarve Stadium, där Kanye West uppträdde inför en publik på 34 000 personer, enligt konsertarrangörerna.

Genom denna insats lyckades BOL ”identifiera och ogiltigförklara 933 biljetter till Kanye West-konserten till följd av spekulativa återförsäljningstransaktioner”, konstaterade företaget och betonade att det totala värdet på dessa biljetter uppskattades till mellan 250 000 och 350 000 euro.

BOL uppgav att man övervakade plattformar som Viagogo, StubHub, TicketSwap, OLX och Facebook och upptäckte fall där priserna nådde nästan det dubbla jämfört med det ursprungliga värdet.

Initiativet syftade till att ”bekämpa spekulativ återförsäljning och skydda konsumenterna från artificiellt uppdrivna priser, samtidigt som arrangörernas kontroll över biljettcirkulationen stärktes”.

Verktyget gjorde det möjligt att ”identifiera biljetterna individuellt efter att den spekulativa återförsäljningstransaktionen hade ägt rum och ogiltigförklara dem innan evenemanget ägde rum”, konstaterade företaget och betonade att denna ”förmåga att ingripa före evenemanget [...] utmärker insatsen”.

Även om verktyget tidigare hade använts ”i huvudsak i avskräckande syfte”, var Kanye West-konserten det första tillfället då det togs i bruk i ”stor skala med en effektiv förmåga att ingripa när det gäller biljetter som är föremål för spekulativ återförsäljning”, tillade hon.

”Att kunna identifiera och ogiltigförklara 933 biljetter till ett enda evenemang visar att tekniken kan ge arrangörer en kontroll över biljettens livscykel som tidigare var mycket svår att uppnå. Framför allt visar det att denna förmåga kan replikeras och tillämpas på andra marknader”, sade Sara Gonçalves, BOL:s verksamhetschef, enligt samma uttalande.

För BOL ”bekräftar” resultaten av insatsen denna teknik och visar dess ”potential att ta itu med ett problem som genomsyrar hela biljettbranschen” – vilket påverkar konserter, festivaler, kulturföreställningar, sportevenemang och andra evenemang med hög efterfrågan.

”Detta är inte en lösning som skapats för en enda konsert. Det är en egenutvecklad teknik, framtagen i Portugal, som vi kan fortsätta att förfina, skala upp och tillämpa på andra evenemang och marknader”, framhöll Sara Gonçalves.