Az áldozatok egy iskolai csoport tagjai voltak, akik az intézmény létesítményeiben töltötték az éjszakát.

A vészjelzést hajnali 00:30 körül kapták, ami 26 fős mentőcsapat és 14 támogató jármű bevetését eredményezte, beleértve a Nemzeti Orvosi Sürgősségi Intézet (INEM) és a tűzoltóságok erőforrásait is.

A São José Kórházból egy sürgősségi orvosi és újraélesztő jármű (VMER) is a helyszínre érkezett, hogy elvégezze a sérültek osztályozását és elsősegélyt nyújtson nekik.

Miután az iskola területén megkapták az elsősegélyt, a betegeket a Santa Maria Kórház (a fővárosban) és a Fernando Fonseca Kórház (Amadora-Sintra) sürgősségi osztályaira osztották szét és szállították, ahol orvosi megfigyelés és kivizsgálás alá vonták őket.

A közegészségügyi hatóságok és a mentőszolgálatok folytatják a műszaki és egészségügyi vizsgálatokat az élelmiszer-szennyeződés forrásának és konkrét okának azonosítása érdekében.