L'incidente è avvenuto alle 21.00 di mercoledì 11 febbraio e ha causato interruzioni del traffico sulla Linha do Leste, che collega Abrantes, nel distretto di Santarém, al confine con la Spagna (Badajoz).

Telmo Ferreira, responsabile delle operazioni dell'Autorità nazionale per le emergenze e la protezione civile(ANEPC), ha dichiarato a Lusa che l'incidente si è verificato nella zona di Bemposta, ad Abrantes, dopo che il treno si è scontrato con detriti e un albero scivolati sulla linea.

Il treno trasportava passeggeri, ma l'incidente non ha causato feriti, ha aggiunto Telmo Ferreira.

In seguito all'incidente, i membri di Infraestruturas de Portugal(IP) sono stati inviati sul posto per riportare il treno sulla linea, riparare i danni e pulire i binari.