In een bericht op Instagram zegt het agentschap: "Naar aanleiding van de analyse van aanvragen voor de toekenning of verlenging van verblijfsvergunningen kan een nieuwe persoonlijke documentcontrole nodig zijn."

Volgens AIMA wordt de oproep uitsluitend per e-mail verstuurd, met als onderwerp: "Inplannen van een nieuwe afspraak voor documentverificatie". Degenen die de e-mail ontvangen moeten op de locatie, op de dag en op het tijdstip verschijnen dat in het bericht wordt aangegeven.

Als de burger naar de AIMA gaat, moet hij zijn identiteitsdocumenten meenemen, vooral zijn paspoort, en de e-mail die hij heeft ontvangen bij aankomst laten zien. Het agentschap zegt dat het proces "verplicht persoonlijk" is. AIMA waarschuwt ook dat het geen gescande documenten accepteert.

Van degenen die niet naar de geplande bijeenkomst komen, kan de aanvraag voor een verblijfsvergunning worden geannuleerd. AIMA verklaart ook dat "met het domein @aima.gov.pt. Negeer en rapporteer verdachte communicatie aan de bevoegde autoriteiten."