Prezes regionalnej rady ds. zdrowia w Algarve, Tiago Botelho, stwierdził, że niedawny wzrost czasu oczekiwania opublikowany na portalu SNS dla Faro i Portimão wynikał z błędów w systemie Alert i w związku z tym nie odzwierciedlał dokładnie rzeczywistych czasów oczekiwania – donosi Algarve Daily News.

Dane publikowane przez portal Krajowej Służby Zdrowia (SNS) pochodzą z systemu Alert, który oblicza średni czas oczekiwania na podstawie zaledwie kilku godzin aktywności – wyjaśnił Botelho.

„W przypadku ostatniej nocy (od piątku do soboty rano) wystąpiły błędy w systemie Alert” – powiedział Botelho. W rezultacie dane opublikowane na portalu „nie odzwierciedlały dokładnie” sytuacji na oddziałach ratunkowych w Faro i Portimão.

Ta metoda obliczania czasów oczekiwania sprawia, że dane są „wrażliwe na niewielkie liczby, w przypadku których mogło wystąpić rzeczywiste lub administracyjne utrudnienie”.

Jako przykład Botelho wskazuje Portimão, gdzie system w pewnym momencie wskazywał 17-godzinny czas oczekiwania dla pacjenta sklasyfikowanego jako „bardzo pilny”. Po skorygowaniu błędu średni czas oczekiwania „w ciągu kilku minut gwałtownie spadł z 13 godzin do czterech godzin”, co Botelho określił jako zmianę „oczywiście matematycznie niemożliwą”.

O godz. 14:50 portal SNS wskazywał 41-minutowy czas oczekiwania w Faro dla pacjentów pilnych, co według Botelho było „bliskie rzeczywistości”.

Poprawa

Minister zdrowia Ana Paula Martins wypowiadała się już wcześniej na temat czasu oczekiwania na oddziałach ratunkowych, określając go jako „znacznie lepszy” niż dwa lata temu, pomimo dużych opóźnień w okresach szczytowego zapotrzebowania, szczególnie w regionie Algarve.

Martins stwierdziła, że oddziały ratunkowe w ramach portugalskiej państwowej służby zdrowia poprawiły swoją skuteczność działania, zaznaczając, że w ciągu ostatnich kilku lat zdarzały się sytuacje, w których oddziały ratunkowe były zamknięte, co obecnie już nie ma miejsca.

Ta poprawa wynika z kilku działań mających na celu reorganizację usług, w tym lepszego kierowania pacjentów oraz przekierowywania przypadków niebędących nagłymi do podstawowej opieki zdrowotnej – powiedziała Martins.

Martins dodała również, że reorganizacja sieci opieki ratunkowej ma doprowadzić do utworzenia miejskich i regionalnych oddziałów ratunkowych.

Zmiany te wymagają „zmiany praktyk i zachowań, co może zająć lata”, ale rząd „nie wycofa się z trwającej obecnie reorganizacji” – dodała.

Nowa infrastruktura

Minister zdrowia zabrała głos podczas podpisania aneksu do umowy o współpracy pomiędzy Centralną Administracją Systemu Opieki Zdrowotnej (ACSS), Lokalną Jednostką Zdrowia w Algarve oraz gminami Loulé i Faro, dotyczącego dostępu do infrastruktury dla nowego Szpitala Centralnego w Algarve, którego ukończenie planowane jest na rok 2031.

Zgodnie z aneksem rady miast Faro i Loulé zgodziły się przeznaczyć 1 milion euro na budowę infrastruktury dojazdowej i wyjazdowej łączącej szpital z publiczną siecią drogową, a także na przyłącza kanalizacyjne, wodociągowe i elektryczne.