De voorzitter van de regionale gezondheidsraad van de Algarve, Tiago Botelho, verklaarde dat de recente stijging van de wachttijden die op het SNS-portaal voor Faro en Portimão werden gepubliceerd, het gevolg was van fouten in het Alert-systeem en daarom geen getrouw beeld gaf van de werkelijke wachttijden, zo meldt Algarve Daily News.

De gegevens die door het portaal van de Nationale Gezondheidsdienst (SNS) worden gepubliceerd, zijn afkomstig uit het Alert-systeem, dat de gemiddelde wachttijden berekent op basis van slechts enkele uren activiteit, aldus Botelho.

„In het geval van gisteravond (vrijdag en zaterdagochtend) waren er fouten in het Alert-systeem”, zei Botelho. Daardoor gaven de door het portaal gepubliceerde cijfers „geen nauwkeurig beeld” van de situatie op de spoedeisendehulpafdelingen in Faro en Portimão.

Door deze methode voor het berekenen van wachttijden zijn de cijfers „gevoelig voor kleine aantallen waarbij er mogelijk sprake was van een reëel of administratief probleem“.

Als voorbeeld noemt Botelho Portimão, waar het systeem op een bepaald moment een wachttijd van 17 uur aangaf voor een patiënt die als „zeer urgent“ was geclassificeerd. Toen de fout eenmaal was gecorrigeerd, daalde de gemiddelde wachttijd „binnen enkele minuten abrupt van 13 uur naar vier uur“, een verandering die hij omschreef als „wiskundig gezien duidelijk onmogelijk“.

Om 14.50 uur gaf het SNS-portaal in Faro een wachttijd van 41 minuten aan voor spoedeisende patiënten, een cijfer dat volgens Botelho „dicht bij de werkelijkheid“ lag.

Een verbetering

Minister van Volksgezondheid Ana Paula Martins heeft zich eerder uitgelaten over de wachttijden op spoedeisendehulpafdelingen en noemde deze „aanzienlijk beter“ dan twee jaar geleden, ondanks grote vertragingen tijdens periodes van piekvraag, met name in de Algarve.

Martins zei dat de spoedeisendehulpafdelingen binnen de Portugese nationale gezondheidsdienst hun respons hebben verbeterd, waarbij ze opmerkte dat er de afgelopen jaren situaties waren waarin spoedeisendehulpafdelingen gesloten waren, wat nu niet meer voorkomt.

Deze verbetering is te danken aan verschillende maatregelen die gericht zijn op het reorganiseren van de diensten, waaronder een betere doorverwijzing van patiënten en het doorverwijzen van niet-urgente gevallen naar de eerstelijnsgezondheidszorg, aldus Martins.

Martins zei ook dat de reorganisatie van het spoedeisendehulpnetwerk naar verwachting zal leiden tot de oprichting van grootstedelijke en regionale spoedeisendehulpafdelingen.

De veranderingen vereisen een „aanpassing van werkwijzen en gedrag, wat jaren kan duren”, maar de regering „zal niet terugkrabbelen van de reorganisatie die momenteel gaande is”, zei ze.

Nieuwe infrastructuur

De minister van Volksgezondheid sprak ter gelegenheid van de ondertekening van een addendum bij een samenwerkingsovereenkomst tussen de Centrale Administratie van het Gezondheidsstelsel (ACSS), de Lokale Gezondheidseenheid van de Algarve en de gemeenten Loulé en Faro, betreffende de infrastructuurtoegang voor het nieuwe Centraal-Algarve-ziekenhuis, dat in 2031 voltooid moet zijn.

Krachtens het addendum hebben de gemeenteraden van Faro en Loulé toegezegd 1 miljoen euro bij te dragen aan de aanleg van toegangs- en afvoerinfrastructuur die het ziekenhuis met het openbare wegennet verbindt, evenals aan riolering, water- en elektriciteitsaansluitingen.