Tiago Botelho, ordförande för Algarves regionala hälsovårdsnämnd, uppgav att den senaste tidens kraftiga ökning av väntetiderna som publicerats på SNS-portalen för Faro och Portimão berodde på fel i Alert-systemet och därför inte gav en korrekt bild av de faktiska väntetiderna, rapporterar Algarve Daily News.

De uppgifter som publiceras på den nationella hälsovårdstjänstens (SNS) portal hämtas från Alert-systemet, som beräknar genomsnittliga väntetider utifrån endast några timmars aktivitet, förklarade Botelho.

”När det gäller förra natten (fredag till lördag morgon) hade vi fel i Alert-systemet”, sa Botelho. Som ett resultat av detta ”återspeglade” de siffror som publicerades på portalen ”inte korrekt” situationen på akutmottagningarna i Faro och Portimão.

Denna metod för att beräkna väntetider gör siffrorna ”känsliga för små antal där det kan ha förekommit ett verkligt eller administrativt problem”.

Som exempel pekar Botelho på Portimão, där systemet vid ett tillfälle visade en väntetid på 17 timmar för en patient som klassificerats som ”mycket brådskande”. När felet väl hade rättats gick den genomsnittliga väntetiden ”plötsligt från 13 timmar till fyra timmar, inom loppet av några minuter”, en förändring som han beskrev som ”uppenbart matematiskt omöjlig”.

Kl. 14.50 visade SNS-portalen en väntetid på 41 minuter i Faro för akuta patienter, en siffra som Botelho sa var ”nära verkligheten”.

En förbättring

Hälsominister Ana Paula Martins har tidigare kommenterat väntetiderna på akutmottagningarna och kallat dem ”betydligt bättre” än för två år sedan, trots stora förseningar under perioder med hög efterfrågan, särskilt i Algarve.

Martins sade att akutmottagningarna inom Portugals nationella hälso- och sjukvård har förbättrat sin respons och påpekade att det under de senaste åren har förekommit situationer där akutmottagningar har varit stängda, vilket inte längre sker.

Denna förbättring beror på flera åtgärder som syftar till att omorganisera tjänsterna, däribland bättre remisshantering och att icke-akuta fall hänvisas till primärvården, sa Martins.

Martins sade också att omorganisationen av akutsjukvårdsnätverket förväntas leda till inrättandet av akutmottagningar på storstads- och regional nivå.

Förändringarna kräver en ”förändring av rutiner och beteenden, vilket kan ta år”, men regeringen ”kommer inte att backa från den omorganisation som för närvarande pågår”, sa hon.

Ny infrastruktur

Hälsoministern talade vid undertecknandet av ett tillägg till ett samarbetsavtal mellan Hälso- och sjukvårdssystemets centrala förvaltning (ACSS), den lokala hälso- och sjukvårdsenheten i Algarve samt kommunerna Loulé och Faro, rörande infrastrukturåtkomst till det nya centrala sjukhuset i Algarve, som beräknas stå klart 2031.

Enligt tillägget har kommunerna i Faro och Loulé gått med på att bidra med 1 miljon euro till byggandet av tillfarts- och avfartsvägar som förbinder sjukhuset med det allmänna vägnätet, samt anslutningar till avlopp, vatten och el.