Ogłoszono strajk pracowników linii easyJet w Portugalii w dniach od 19 do 23 grudnia 2026 r. – dotyczy on personelu pokładowego z baz w Lizbonie, Porto i Faro.

Zgłoszono zawiadomienie o strajku i nakazano zapewnienie usług minimalnych, jednak nie potwierdzono ani odwołania strajku, ani porozumienia między stronami, a sytuacja może się jeszcze zmienić – informuje Pixidia.

Dlaczego pracownicy easyJet strajkują?

17 września związek zawodowy SNPVAC ogłosił strajk swoich członków, którzy są członkami personelu pokładowego zatrudnionymi w easyJet w Portugalii. Jest to kontynuacja wcześniejszego strajku, który miał miejsce w dniach od 2 do 6 października, a terminy grudniowe, od 19 do 23, są datami określonymi w zawiadomieniu o strajku. Według serwisu Infos Tourisme portugalska administracja ds. pracy (DGERT) potwierdziła te terminy.

Według związku strajk dotyczy stabilności rozkładów lotów, które czasami zmieniają się w ostatniej chwili, awansów płacowych związanych ze stażem pracy oraz przestrzegania porozumienia zakładowego. easyJet twierdzi, że wynagrodzenia portugalskiej załogi pokładowej są wyższe od średniej krajowej.

Które loty mogą zostać dotknięte strajkiem?

W ramach usług minimalnych ustalono liczbę rotacji na trasę i na dzień w okresie strajku. Funchal, na portugalskiej wyspie Madera, jest obsługiwany przez dwa loty dziennie z Lizbony i dwa z Porto. Madera i Porto Santo nie są bazami objętymi strajkiem, ale loty z tych miejsc mogą zostać odwołane, jeśli nie zostanie zachowana minimalna liczba lotów. Nie podano jeszcze liczby lotów, które mogą zostać odwołane w grudniu.

Do czego mają prawo pasażerowie?

Zgodnie z serwisem Komisji Europejskiej „Your Europe”, z którym Pixidia zapoznała się 27 października, w przypadku odwołania lotu pasażer może wybrać między zwrotem kosztów biletu, zmianą trasy w najwcześniejszym możliwym terminie lub zmianą trasy w późniejszym terminie. W czasie oczekiwania linia lotnicza musi zapewnić pasażerom napoje i posiłki, zakwaterowanie, jeśli konieczna jest nocleg, transport między lotniskiem a miejscem zakwaterowania oraz możliwość wykonania dwóch połączeń telefonicznych lub wysłania dwóch wiadomości.

W zależności od okoliczności odwołania pasażerowie mogą również mieć prawo do odszkodowania. Kwota zależy od odległości lotu: 250 euro za lot do 1 500 km, 400 euro za lot wewnątrz UE o długości powyżej 1 500 km oraz za loty o długości od 1 500 do 3 500 km, a także 600 euro za lot o długości powyżej 3 500 km. Odszkodowanie zasadniczo nie przysługuje, jeśli pasażerowie zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed odlotem, natomiast w przypadku krótszych terminów powiadomienia obowiązują dodatkowe warunki.

W sprawie dotyczącej pilotów linii SAS Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej orzekł 23 marca 2021 r., że strajk zorganizowany przez związek zawodowy pracowników linii lotniczej, mający na celu w szczególności podwyżki wynagrodzeń, nie stanowi nadzwyczajnej okoliczności zwalniającej linię lotniczą z odpowiedzialności. Orzeczenie dotyczyło pilotów SAS, a jego zastosowanie do konkretnych okoliczności planowanego strajku w easyJet nie zostało ustalone.

Jak ubiegać się o odszkodowanie

W przypadku odwołania lotu pierwszym krokiem jest złożenie skargi do easyJet, a nie do organu urzędowego – jak podaje Pixidia, która zachęca również podróżnych do prowadzenia rejestru każdej korespondencji, każdego powiadomienia i każdego wydatku.

Pixidia zaleca również sprawdzenie rozwiązania proponowanego w aplikacji easyJet lub na stronie internetowej easyJet, gdzie podróżny może wybrać między zwrotem kosztów, zmianą trasy lub nową datą podróży.

Kolejną radą jest zachowanie rachunków za posiłki, zakwaterowanie, transport i bilety zastępcze, co ułatwi późniejsze ubieganie się o zwrot kosztów.

Jeśli podróżny nie otrzyma odpowiedzi w ciągu sześciu tygodni lub nie będzie zadowolony z udzielonej odpowiedzi, sprawę należy skierować do portugalskiego urzędu lotnictwa cywilnego (ANAC). Jak podaje Pixidia, podróżni mają trzy lata od daty lotu na złożenie skargi.

Ustaw The Portugal News jako preferowane źródło wiadomości w Google

GoogleDodaj jako preferowane źródło w Google