Сервис позволяет пациентам просматривать историю полученного ими медицинского обслуживания, а также суммы, покрытые Национальной службой здравоохранения, - мера, направленная на "укрепление прозрачности, повышение медицинской грамотности и гражданской активности", по словам представителей общих служб Министерства здравоохранения(SPMS).

В беседе с информационным агентством Lusa президент SPMS Луис Гоэс Пиньейру заявил, что предоставление этой информации на приложении и портале SNS24 стало результатом просьбы министерства и осуществлялось поэтапно.

Первый этап был запущен 18 декабря 2025 года, затем, 18 февраля этого года, в приложение были включены новые услуги; процесс был завершен в мае включением расходов, связанных с госпитализацией и амбулаторными консультациями, уточнил он.

До сих пор пациенты могли просматривать только стоимость консультаций первичного врача, сестринских процедур, обследований, лекарств, неэкстренной транспортировки и экстренных стационарных услуг.

Теперь платформа также включает информацию о гемодиализе, домашнем респираторном лечении, гигиене полости рта, госпитализации, амбулаторных консультациях и лекарствах, отпускаемых в местных аптеках.

"Все это теперь можно увидеть в очень прозрачном, простом и агрегированном виде на портале и в приложении SNS24", - сказал Луис Гоэс Пиньейру, подчеркнув важность этой информации для обеспечения прозрачности расходов на Национальную службу здравоохранения.

Чиновник также подчеркнул важность этой информации для того, чтобы помочь гражданам понять, как их налоговые отчисления используются для финансирования услуг, предоставляемых государством.

"Это важно не только для тех, кто платит налоги, но и для тех, кто их не платит, поскольку обеспечивает прозрачность расходов, что также способствует более высокой оценке услуг", - подчеркнул он.

Луис Гоэс Пиньейру отметил, что часто бытует мнение, что услуга, не предполагающая прямых платежей, не влечет за собой никаких затрат, однако на самом деле это так.

"Мы часто придерживаемся ошибочной тенденции - хотя она вполне объяснима - считать, что услуги и ресурсы, предоставляемые всем нам государством, не требуют затрат; однако они действительно сопряжены с соответствующими расходами", - заметил он.

Эта информация доступна исключительно конкретному пользователю, к которому она относится; она содержит сведения о суммах, израсходованных Национальной службой здравоохранения (SNS), и не включает никаких сумм, подлежащих выплате или причитающихся пользователю в настоящее время.

Чтобы получить доступ к этой услуге, пользователи должны войти в приложение SNS 24, нажать кнопку "Документы и сертификаты" и выбрать "Субсидии SNS".

Пользователи также могут просмотреть всю свою историю на портале SNS 24(sns24.gov.pt).

Эта новая услуга была разработана в сотрудничестве с группами по защите прав пациентов на встречах, организованных отделом совместных услуг Министерства здравоохранения.