В ходе нового исследования были сопоставлены рейсы в 14 португальских аэропортах, и выяснилось, что девять аэропортов на Азорских островах имеют самый высокий процент рейсов с задержкой более чем на час. На другом конце рейтинга Порту-Санту занял последнее место, а за ним с небольшим отрывом следуют Мадейра и Фару.

Исследование было проведено компанией AirAdvisor, специализирующейся на защите прав авиапассажиров, и охватывало рейсы в период с 22 октября 2025 года по 22 октября 2026 года. Аэропорты были ранжированы по доле рейсов, задержанных более чем на 60 минут, сообщает Jornal Económico.

Аэропорты Азорских островов возглавили список

Аэропорт Санта-Мария показал самый высокий показатель длительных задержек в рамках исследования: 10,89 % проанализированных рейсов задержались более чем на час. Это чуть больше, чем каждый десятый рейс.

За ним следует аэропорт Сан-Жорже с показателем 10,29%, а аэропорт Пико отстает совсем немного — 10,12%.

Остальные шесть аэропортов Азорских островов также показали показатели выше 7%. На Гратиозе этот показатель составил 9,25%, за ним следуют Орта (8,90%), Лажеш (8,62%) и Понта-Делгада (8,41%). На Корво этот показатель составил 7,77%, а на Флоресе — 7,27%.

Для пассажиров, путешествующих между островами или совершающих пересадку на рейс на материк, задержка может означать нечто большее, чем просто дополнительный час, проведенный в аэропорту. Она также может повлиять на дальнейшее путешествие, особенно если предстоит успеть на другой рейс.

Эти цифры показывают, как часто в течение исследуемого периода происходили длительные задержки. Они не означают, что каждый рейс с Азорских островов был задержан: в каждом из девяти аэропортов большинство рейсов, включенных в анализ, не задерживалось более чем на час.

Как выглядели показатели Фару, Лиссабона и Порту?

Для пассажиров, путешествующих через Алгарве, аэропорт Фару продемонстрировал один из самых низких показателей в исследовании. AirAdvisor установил, что 4,18 % рейсов из этого аэропорта задерживались более чем на час, что ставит его чуть позади Мадейры и Порту-Санту.

В аэропорту Лиссабона этот показатель составил 5,85 %, а в Порту — 4,82 %. Оба показателя оказались ниже, чем в любом из девяти аэропортов Азорских островов.

Лучший результат по этому показателю продемонстрировал Порту-Санту: 3,77 % рейсов задерживались более чем на 60 минут. За ним следовал аэропорт Мадейры с показателем 4,17 %, что всего на одну сотую процента ниже показателя Фару.

Меньше задержек, но дольше ожидание на Мадейре

Процент задержанных рейсов — это лишь одна сторона медали. Для тех, кто уже ожидает в аэропорту, важна и продолжительность задержки.

Аэропорт имени Криштиану Роналду на Мадейре показал один из самых низких показателей доли рейсов, задержанных более чем на час, однако средняя продолжительность задержки, указанная в отчете, оказалась самой длительной в рамках исследования — 145 минут, то есть более двух часов и 20 минут.

Средняя зарегистрированная задержка составила 101 минуту в Лиссабоне и 107 минут в Порту. В опубликованном отчете не дается четкого объяснения, какие именно задержанные рейсы были включены в расчет этих средних показателей, поэтому их не следует рассматривать как среднее значение по всем рейсам.

Что могут сделать пассажиры?

Задержка более чем на час не означает автоматически, что пассажиры имеют право на финансовую компенсацию. В зависимости от обстоятельств пассажиры, прибывшие в конечный пункт назначения с опозданием не менее чем на три часа, могут иметь право на компенсацию в соответствии с европейскими правилами.

Размер компенсации и право на её получение зависят от таких факторов, как расстояние перелёта и причина задержки. В некоторых случаях пассажиры также могут иметь право на помощь, например, на питание, напитки или размещение, если возникает необходимость в ночлеге.

Если ваш рейс задерживается, стоит сохранить данные бронирования, посадочный талон и чеки, а также запросить у авиакомпании информацию о задержке и доступной помощи.

Тем, кто планирует путешествие с пересадкой, стоит заложить дополнительное время между рейсами — это поможет снизить стресс в случае неожиданной задержки.

Установите The Portugal News в качестве предпочтительного источника новостей в Google

GoogleДобавить как предпочтительный источник в Google