对于葡萄牙偏远社区的许多居民来说，取现或缴纳公用事业费可能意味着要前往几公里外的最近一台ATM机。一项名为“Multibanco + Perto”的新试点项目旨在通过将基本银行服务直接引入当地教区委员会，改变这一现状。

据idealiste报道，该计划由政府与葡萄牙银行、SIBS以及全国教区协会（ANAFRE）合作推出，旨在改善那些附近没有银行分行或Multibanco自动取款机的地区居民获取银行服务的便利性。

首台终端机已安装在莫加杜罗市托教区，该地居民此前需前往约18公里外才能办理基本银行业务。

服务运作方式

该项目并未安装传统的ATM机，而是采用了数字化的SmartPOS终端，该终端能够提供人们通常通过Multibanco机办理的大部分服务。

据政府称，这些终端支持约90%的标准ATM操作，包括取款、查询余额和缴费。

可提供的服务包括：

  • 取款；
  • 公用事业账单及其他服务支付；
  • 向公共机构付款，包括 税费；
  • 手机充值；
  • 为兼容的公共交通卡充值；
  • 查询余额；
  • 查看近期账户交易记录。

客户使用银行卡的方式与在传统ATM机上操作完全相同。

现场提供现金

与传统ATM不同，新型终端机不存储现金。

取而代之的是，参与该计划的教区议会提供取款所需的现金，交易通过银行系统以电子方式处理。这使居民无需专用ATM机即可在当地提取现金。

政府表示，对于那些安装和维护传统自动取款机可能不可行的社区而言，这种做法提供了一种切实可行的替代方案。

解决“金融荒漠”问题

该项目主要针对银行基础设施覆盖有限的地区，特别是葡萄牙的偏远地区。

根据葡萄牙银行2022年的一份报告，有1,276个教区（约占该国领土面积的41%）在5、10或15公里的半径范围内无法获得银行服务，这影响了约74万人。

政府估计，通过教区委员会扩大服务网点，将使另外70万人能够更便捷地获得基本银行服务。

SmartPOS终端的便携性还使教区工作人员能够在必要时将设备带到行动不便的居民家中，为其提供服务。

试点阶段正在进行中

继在托（Tó）启动后，试点项目正扩展至其他几个教区，包括圣米格尔-杜-皮涅罗（São Miguel do Pinheiro）、圣佩德罗-德-索利斯（São Pedro de Solis）和圣塞巴斯蒂昂-多斯-卡罗斯（São Sebastião dos Carros）、梅尔托拉市（Mértola）的圣灵（Espírito Santo）和桑塔纳-德-坎巴斯（Santana de Cambas），以及梅达市（Mêda）的科里斯卡达（Coriscada）。

在决定是否在全国范围内更广泛地推广该服务之前，初期阶段将评估该服务的使用情况。

政府还表示，该试点将有助于为每个社区确定最合适的长期解决方案。虽然SmartPOS终端在某些地点可能较为合适，但在需求和当地条件允许投资的情况下，其他地区最终可能会安装传统的Multibanco自动取款机。

需要查找现有Multibanco自动取款机的居民，可继续使用MB WAY应用程序中的定位功能，该功能可通过智能手机识别附近的自动取款机。