بالنسبة للعديد من الأشخاص في المجتمعات النائية في البرتغال، يمكن أن يعني سحب النقود أو دفع فاتورة المرافق السفر عدة كيلومترات إلى أقرب جهاز صراف آلي. يهدف مشروع تجريبي جديد، Multibanco + Perto، إلى تغيير ذلك من خلال تقديم الخدمات المصرفية الأساسية مباشرة إلى مجالس الأبرشيات المحلية

.

تم تصميم المبادرة، التي أطلقتها الحكومة بالشراكة مع بنك البرتغال و SIBS والرابطة الوطنية للأبرشيات (ANAFRE)، لتحسين الوصول إلى الخدمات المصرفية في المناطق التي لا توجد فيها فروع مصرفية قريبة أو أجهزة Multibanco، وفقًا لتقارير idealiste.

تم تركيب المحطة الأولى في أبرشية تو، في بلدية مقديشو، حيث كان على السكان في السابق السفر حوالي 18 كيلومترًا لإجراء المعاملات المصرفية الأساسية.

كيف تعمل الخدمة

بدلاً من تثبيت أجهزة الصراف الآلي التقليدية، يستخدم المشروع محطات SmartPOS الرقمية القادرة على تنفيذ معظم الخدمات التي يصل إليها الأشخاص عادةً من خلال جهاز Multibanco

.

وفقًا للحكومة، تدعم المحطات حوالي 90 بالمائة من عمليات أجهزة الصراف الآلي القياسية، بما في ذلك السحب النقدي والاستفسارات عن الرصيد ودفع الفواتير.

تشمل الخدمات المتاحة:

  • السحب النقدي؛
  • دفع فواتير الخدمات والخدمات الأخرى؛
  • المدفوعات للجهات العامة، بما في ذلك الضرائب والرسوم؛ إعادة
  • تعبئة الهاتف المحمول؛
  • تحميل بطاقات النقل العام المتوافقة؛
  • استفسارات الرصيد؛
  • عرض معاملات الحساب الأخيرة
.

يستخدم العملاء بطاقاتهم المصرفية بنفس الطريقة التي يستخدمونها في أجهزة الصراف الآلي التقليدية.

يتم توفير النقد محليًا

على عكس أجهزة الصراف الآلي التقليدية، لا تخزن المحطات الجديدة النقود.

وبدلاً من ذلك، توفر مجالس الأبرشيات المشاركة الأموال اللازمة لعمليات السحب، مع معالجة المعاملات إلكترونيًا من خلال النظام المصرفي. يتيح ذلك للمقيمين الوصول إلى النقد محليًا دون الحاجة إلى ماكينة صراف آلي مخصصة.

تقول الحكومة إن هذا النهج يوفر بديلاً عمليًا للمجتمعات حيث قد لا يكون تركيب وصيانة ماكينة الصراف الآلي التقليدية أمرًا قابلاً للتطبيق.

معالجة الصحاري المصرفية

يستهدف المشروع المناطق ذات الوصول المحدود إلى البنية التحتية المصرفية، لا سيما في المناطق النائية من البرتغال.

وفقًا لتقرير عام 2022 الصادر عن بنك البرتغال، فإن 1276 أبرشية، أي حوالي 41 بالمائة من أراضي البلاد، ليس لديها خدمات مصرفية متاحة داخل دائرة نصف قطرها خمسة أو عشرة أو خمسة عشر كيلومترًا، مما يؤثر على حوالي 740 ألف شخص.

ومن خلال توسيع نقاط الوصول من خلال مجالس الأبرشيات، تقدر الحكومة أن 000 700 شخص إضافي يمكن أن يحصلوا بشكل أسهل على الخدمات المصرفية الأساسية.

تسمح الطبيعة المحمولة لمحطات SmartPOS أيضًا لموظفي الأبرشية بتقديم الخدمات للمقيمين ذوي القدرة المحدودة على الحركة عن طريق نقل المعدات إلى منازلهم عند الضرورة.

المرحلة التجريبية جارية

بعد الإطلاق في تو، يجري توسيع المشروع التجريبي ليشمل العديد من الأبرشيات الأخرى، بما في ذلك ساو ميغيل دو بينهيرو وساو بيدرو دي سوليس وساو سيباستياو دوس كاروس وإسبيريتو سانتو وسانتانا دي كامباس في بلدية ميرتولا وكوريسكادا في

بلدية ميثيدا.

ستقوم المرحلة الأولية بتقييم كيفية استخدام الخدمة قبل اتخاذ أي قرار بشأن طرح وطني أوسع.

كما أشارت الحكومة إلى أن المشروع التجريبي سيساعد في تحديد الحل الأنسب على المدى الطويل لكل مجتمع. على الرغم من أن محطات SmartPOS قد تكون مناسبة في بعض المواقع، إلا أن البعض الآخر قد يحصل في النهاية على جهاز صراف آلي تقليدي من Multibanco إذا كان الطلب والظروف المحلية تبرر الاستثمار

.

يمكن للمقيمين الذين يبحثون عن أجهزة Multibanco الحالية الاستمرار في استخدام ميزة الموقع المتاحة من خلال تطبيق MB WAY، الذي يحدد أجهزة الصراف الآلي القريبة باستخدام هاتف ذكي.