Nesse sentido, o conselho da cidade apela a “qualquer pessoa que receba contatos suspeitos que não efetue pagamentos e comunique imediatamente a tentativa de fraude à Polícia de Segurança Pública”.

De acordo com a autarquia de Lisboa, o esquema fraudulento foi registrado “nas últimas semanas”, com “vários cidadãos” que relataram o desaparecimento dos seus animais em plataformas online sendo “contactados por indivíduos que, fazendo-se passar por profissionais da CAL, alegam que o animal foi encontrado, submetido a tratamento ou cirurgia, e está disponível para devolução mediante pagamento via MBWay ou referência Multibanco”.

Em resposta a esta fraude que visa proprietários de animais desaparecidos, a Câmara Municipal de Lisboa esclarece que “a CAL não solicita pagamentos, via MBWay ou referência Multibanco, para fins de devolução de animais”.

“Quando um animal é encontrado com identificação eletrônica, o proprietário é contatado diretamente pelo CAL. Qualquer pagamento devido é feito exclusivamente no momento da devolução, de forma presencial, e de acordo com os valores estabelecidos na Tabela de Preços e Outras Receitas Municipais de 2025, disponível em https://www.lisboa.pt/fileadmin/info_administrativa/normativas/taxas_precos/TPORM_2025.pdf”, informa o

município.

Em comunicado, a Câmara Municipal de Lisboa afirma ainda que esta prática fraudulenta tem causado “danos a vários cidadãos” e gera confusão em relação ao funcionamento da instituição CAL.

À luz dessa fraude, o município informa que avaliará, junto com as autoridades competentes, as etapas apropriadas para denunciar e investigar a situação.

A agência noticiosa Lusa questionou a Câmara Municipal de Lisboa sobre quantas reclamações recebeu de proprietários de animais desaparecidos afetados por esta fraude, mas não foi possível obter essa informação.

O ombudsman municipal dos animais de Lisboa, Pedro Emanuel Paiva, disse à Lusa que desconhecia a situação.

Operando como centro oficial de coleta de animais vadios na cidade, a Casa dos Animais de Lisboa (CAL) promove a captura e o tratamento de animais vadios, realiza ações para reduzir o abandono e incentiva a adoção responsável.