Ciberataque afeta sete lojas Intermarché em Portugal

O Grupo Mosqueteiros, que opera a marca Intermarché em Portugal, confirmou que o incidente afetou sete lojas. Em um comunicado divulgado pela RTP, o grupo disse que o ataque parece ter como alvo um provedor de serviços externo responsável pelo gerenciamento dos sistemas de refrigeração. Ele não identificou as lojas ou o fornecedor envolvido.

Os sistemas afetados controlam geladeiras e congeladores usados para manter os alimentos em temperaturas seguras. Quando a refrigeração é interrompida, os supermercados podem precisar remover produtos refrigerados e congelados da venda, mesmo que o equipamento seja restaurado rapidamente. Neste caso, a APED, Associação Portuguesa de Empresas de Distribuição, disse à agência noticiosa Lusa que três das sete lojas sofreram perdas de produtos. As mercadorias afetadas devem ser enviadas para destruição. As lojas permaneceram abertas.

O Grupo Mosqueteiros disse que começou a trabalhar com as empresas responsáveis pela manutenção do equipamento assim que o problema foi identificado. O objetivo era limitar o impacto e restaurar os sistemas afetados. Também disse que o incidente não interrompeu a cadeia de suprimentos e que as condições de higiene e segurança alimentar estavam sendo mantidas. Essas garantias surgiram quando a APED relatou perdas em três lojas, embora não tenha especificado quais produtos foram afetados ou

A Polícia Judiciária está investigando o incidente, de acordo com a Rádio Renascença. A localização dos supermercados afetados não foi divulgada e não há informações confirmadas sobre quem realizou o ataque

Portugal estava entre vários países que relataram problemas com sistemas de refrigeração de supermercados na segunda-feira, 2 de novembro. Varejistas na Bélgica, Suécia, Irlanda e Luxemburgo também relataram incidentes. Em alguns casos em outros lugares da Europa, as temperaturas nas geladeiras e congeladores aumentaram drasticamente, forçando as lojas a descartar ou retirar os alimentos da venda. Os incidentes não foram vinculados publicamente entre si e ninguém assumiu a responsabilidade

Os casos mais recentes seguem um incidente semelhante na França no mês passado, quando supermercados relataram que equipamentos de refrigeração haviam sido interferidos. Os incidentes repetidos chamaram a atenção para os sistemas digitais que permitem que os equipamentos de refrigeração sejam gerenciados remotamente e para o papel dos fornecedores externos que mantêm ou monitoram

Para clientes em Portugal, o impacto confirmado é limitado a sete lojas Intermarché, com perdas de produtos reportadas em três. A rede não divulgou quais locais foram afetados

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