Předseda regionální zdravotní rady Algarve Tiago Botelho uvedl, že nedávný nárůst čekacích dob zveřejněný na portálu SNS pro města Faro a Portimão byl způsoben chybami v systému Alert, a proto přesně neodrážel skutečné čekací doby, píše Algarve Daily News.

Údaje zveřejňované portálem Národní zdravotní služby (SNS) čerpají z systému Alert, který vypočítává průměrné čekací doby pouze na základě několika hodin činnosti, vysvětlil Botelho.

„V případě minulé noci (pátek a sobotní ráno) došlo k chybám v systému Alert,“ řekl Botelho. V důsledku toho údaje zveřejněné portálem „přesně neodrážely“ situaci na pohotovostech ve Faru a Portimãu.

Tato metoda výpočtu čekacích dob způsobuje, že údaje „jsou citlivé na malá čísla, u nichž mohlo dojít k reálnému nebo administrativnímu problému.“

Jako příklad uvádí Botelho město Portimão, kde systém v určitém okamžiku vykazoval 17hodinovou čekací dobu pro pacienta klasifikovaného jako „velmi urgentní“. Jakmile byla chyba opravena, průměrná čekací doba „se během několika minut náhle snížila z 13 hodin na čtyři hodiny“, což je změna, kterou popsal jako „z matematického hlediska zjevně nemožnou“.

Ve 14:50 portál SNS uváděl ve Faru čekací dobu 41 minut pro urgentní pacienty, což je podle Botelha údaj „blízký realitě“.

Zlepšení

Ministryně zdravotnictví Ana Paula Martinsová se již dříve vyjádřila k čekacím dobám na pohotovostních odděleních a označila je za „výrazně lepší“ než před dvěma lety, a to i přes značná zpoždění v obdobích špičkové poptávky, zejména na Algarve.

Martinsová uvedla, že pohotovostní oddělení v rámci portugalské Národní zdravotní služby zlepšila svou reakci, a poznamenala, že v posledních několika letech docházelo k situacím, kdy byla pohotovostní oddělení uzavřena, což se již nestává.

Toto zlepšení je podle Martinsové výsledkem několika opatření zaměřených na reorganizaci služeb, včetně lepšího předávání pacientů a směrování neakutních případů do primární zdravotní péče.

Martinsová rovněž uvedla, že reorganizace sítě pohotovostní péče by měla vést k vytvoření metropolitních a regionálních pohotovostních oddělení.

Tyto změny vyžadují „změnu postupů a chování, což může trvat roky“, ale vláda „neustoupí od probíhající reorganizace“, dodala.

Nová infrastruktura

Ministryně zdravotnictví hovořila při podpisu dodatku ke smlouvě o spolupráci mezi Ústřední správou zdravotního systému (ACSS), Místní zdravotní jednotkou Algarve a obcemi Loulé a Faro, který se týká infrastrukturního napojení nové Centrální nemocnice Algarve, jejíž dokončení je plánováno na rok 2031.

Na základě tohoto dodatku se městské rady Faro a Loulé zavázaly přispět částkou 1 milion eur na výstavbu příjezdové a výjezdové infrastruktury propojující nemocnici s veřejnou silniční sítí, jakož i na připojení k kanalizaci, vodovodu a elektrické síti.