Diese Hotline wurde Anfang 2024 durch ein vom Parlament verabschiedetes Gesetz eingerichtet, um Selbstmord und Selbstbeschädigung zu verhindern. Sie ist jedoch erst jetzt durch eine im Amtsblatt veröffentlichte Verordnung geregelt worden.
"Die nationale Hotline zielt darauf ab, der gesamten Bevölkerung einen spezialisierten Unterstützungsdienst zur Verfügung zu stellen, der von Fachleuten aus dem Bereich der psychischen Gesundheit angeboten wird und der über einen kostenlosen Telefondienst 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr auf alle Anfragen im Zusammenhang mit Suizidgedanken und -verhalten reagieren kann", heißt es in der von der Staatssekretärin für Gesundheit, Ana Povo, unterzeichneten Verordnung.
Die Suizidpräventions-Hotline ist zwar in die SNS-24-Hotline integriert und arbeitet mit dem entsprechenden psychologischen Beratungsdienst zusammen, wird aber ab dem 10. September, dem Welttag der Suizidprävention, völlig autonom arbeiten und eine eigene Identität und Nummer haben.
Sie wird den Namen Nationale Suizidpräventions-Hotline tragen, ihre eigene Nummer 1411 haben und mit Fachleuten besetzt sein, die auf dem Gebiet der psychischen Gesundheit und der Suizidprävention ausgebildet sind, wie klinische und Gesundheitspsychologen sowie Krankenschwestern und -pfleger, die auf psychische Gesundheit und Psychiatrie spezialisiert sind, heißt es in der Verordnung.
In der Anfangsphase werden die Dienste jedoch von psychologischen Beratern erbracht, die über eine spezielle Ausbildung im Bereich Suizid verfügen und bereits Teil der SUS-24-Hotline sind, und es können auch andere in diesem Bereich ausgebildete Gesundheitsfachkräfte hinzugezogen werden.
Die Hotline wird von den Gemeinsamen Diensten des Gesundheitsministeriums(SPMS) koordiniert, die auch für die Aus- und Weiterbildung der Fachkräfte und deren landesweite Verbreitung zuständig sind, heißt es in der Verordnung weiter. Sie legt auch fest, dass alle von den Nutzern zur Verfügung gestellten persönlichen und klinischen Informationen in Übereinstimmung mit den Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten streng vertraulich behandelt werden müssen.
In der vergangenen Woche hat der Ministerrat ein Gesetzesdekret zur Änderung der SPMS-Satzung verabschiedet, mit dem die Funktion eines klinischen Koordinators für die Nationale Linie zur Prävention von Selbstmord und Selbstbeschädigung geschaffen wurde.
Im September 2024 erklärte die Staatssekretärin für Gesundheit, Ana Povo, gegenüber der Nachrichtenagentur Lusa, dass eine Arbeitsgruppe eingerichtet worden sei, die die wissenschaftlichen und operativen Arbeiten zur Einrichtung dieser Linie ausarbeiten solle.
Die neu veröffentlichten Vorschriften wurden in Zusammenarbeit mit der Nationalen Koordinierung der Politik im Bereich der psychischen Gesundheit entwickelt und mit Berufsverbänden von Ärzten, Krankenschwestern, Psychologen und Sozialarbeitern sowie der Portugiesischen Gesellschaft für Psychiatrie und psychische Gesundheit, der Portugiesischen Gesellschaft für Suizidologie und führenden Persönlichkeiten auf diesem Gebiet abgestimmt.
Nach Angaben der Weltgesundheitsorganisation nehmen sich jedes Jahr mehr als 700.000 Menschen das Leben.
Die Daten des Nationalen Instituts für Statistik zeigen, dass es im Jahr 2021 in Portugal 934 Todesfälle durch Selbstmord und absichtliche Selbstverletzung gab, was einer Gesamtsterblichkeitsrate von neun pro 100.000 Einwohner entspricht.