Bár a 25 éves vagy annál idősebb portugál állampolgároknak lehetőségük van a polgári igazolványuk elektronikus vagy automatikus megújítására, ezt a távszolgáltatást a törvény korlátozza a fényképek és az ujjlenyomatok frissítése tekintetében.
A 287/2017. sz. rendeletben meghatározott szabályozási keret szerint a Nyilvántartási és Közjegyzői Ügyek Intézetének (IRN) rendszerében tárolt biometrikus és személyes adatok kizárólag nem egymást követő megújítások esetén használhatók fel újra, kivéve azokat az eseteket, amikor az eredeti okmány elvesztése, megsemmisülése vagy ellopása miatt pótkártyát igényelnek.
Szükséges biometrikus adatfrissítés
Ennek következtében azoknak, akik korábban online vagy az automatikus rendszer segítségével újították meg okmányaikat, a következő kártyamegújításkor frissíteniük kell biometrikus adataikat.
Ha egy állampolgár önként szeretné megváltoztatni a kártyán szereplő fényképet vagy aláírást, személyesen kell megjelennie egy ügyfélszolgálati pultnál, mivel a szokásos online megújítási eljárás csak olyan adatok módosítását engedélyezi, mint a cím, az elérhetőségi adatok vagy a vezetéknevek, amelyek már szerepelnek a népesség-nyilvántartásban.
Amennyiben a felhasználó egészségügyi problémák vagy mozgáskorlátozottság miatt nem tud személyesen megjelenni egy ügyfélszolgálati pultnál, az IRN külső szolgáltatók bevonásával házhoz menő adatgyűjtési szolgáltatást biztosít. Ezen felül a jogszabályok lehetővé teszik az új biometrikus adatok technológiai eszközök – például speciális alkalmazások vagy önkiszolgáló terminálok – segítségével történő rögzítését, feltéve, hogy ezek a lehetőségek technikailag rendelkezésre állnak.
Automatikus meghosszabbítás esetén az új okmányt ajánlott levélben küldik el a kérelmező nyilvántartásban szereplő címére, a régi személyes adatok és a
fénykép megőrzésével, miután a vonatkozó díjakat befizették.








Follow us on social media