尽管年满25周岁的葡萄牙公民可以选择通过电子方式或自动方式续办公民卡,但在更新照片和指纹方面,该远程服务受到法律的限制。

根据第287/2017号法令规定的监管框架, 登记与公证事务局(IRN)系统中存储的生物识别数据和个人资料,仅可在非连续续期的情况下重复使用,但因原证件遗失、损毁或被盗而申请补发卡的情况除外。

必须更新生物识别信息

因此,此前曾通过在线或自动系统办理证件续期的人士,在下次续期时必须更新其生物识别信息。

若公民希望自愿更改卡片上的照片或签名,则必须亲自前往服务柜台办理,因为标准的在线续期流程仅允许更改已登记在民事登记册中的数据,如地址、联系方式或姓氏。

若用户因健康问题或行动不便无法前往实体服务柜台,IRN将通过外部渠道提供上门采集服务。此外,法律允许通过技术手段(如专用应用程序或自助终端)采集新的生物识别数据,前提是具备相应的技术条件。

若已启用自动续期功能,在缴纳相关费用后,新证件将通过挂号信寄送至申请人登记的地址,并保留原有的个人基本信息和
照片。

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