Har du förnyat ditt medborgarkort online? Endast kortinnehavaren kan hämta ut det i Portugal

De som förnyar sitt portugisiska medborgarkort online kan bli förvånade över att de inte kan be en familjemedlem eller någon annan behörig person att hämta det nya dokumentet åt dem.

in · 01 golg 2026, 17:04 · 0 Kommentarer

Enligt uppgifter från gov.pt gäller denna begränsning även om kortinnehavaren har lämnat ett skriftligt tillstånd. Medborgarkort som förnyats online kan endast hämtas vid en servicekontor av den person som kortet tillhör.

Regeln är dock annorlunda för kort som ansöks om via andra förfaranden.

Under vissa omständigheter kan någon annan hämta ett medborgarkort på innehavarens vägnar.

Enligt artikel 31.5 i lag nr 7/2007 av den 5 februari ska kort som ansökts om elektroniskt levereras till kortinnehavaren.

När kan någon annan hämta ut kortet?

I de fall då uthämtning av tredje part är tillåten kan kortinnehavaren utse en annan person antingen vid ansökan om kortet eller i ett senare skede.

Enligt Instituto dos Registos e do Notariado (IRN) kan detta göras genom en ifylld och undertecknad förklaring.

Den bemyndigade personen måste uppvisa giltig legitimation och PIN-brevet, eller bevis på att denne har mottagit det.

Denna lagstiftning föreskriver också att kort kan överlämnas till någon som lagligen företräder en minderårig, eller till en vuxen som åtföljs av en annan person och som behöver företrädas vid det aktuella förfarandet.

Detta alternativ gäller dock inte kort som förnyas online, och IRN anger att samma begränsning gäller för kort som förnyas automatiskt.

Förnyelse online

De som är berättigade att förnya sitt medborgarkort online och få det levererat kan välja att få dokumentet hemskickat eller hämta det vid en servicekontor.

Leverans via post innebär dock inte att någon annan helt enkelt kan ta emot kortet på kortinnehavarens vägnar.

IRN uppger att medborgarkort för vuxna också levereras av CTT endast till kortinnehavaren, oavsett om leveransen sker hemma eller på ett postkontor.

När det gäller hämtning vid en servicepunkt anges på webbplatsen Justiça.gov.pt att kort som förnyats online ”endast kan hämtas av kortinnehavaren”.

Detta innebär att en undertecknad fullmakt till en partner, släkting eller vän inte räcker för att denne ska kunna hämta ett kort som förnyats via onlinetjänsten.

PIN-brev

Den som hämtar ett medborgarkort vid ett kontor måste också ta med sig PIN-brevet som skickats till den adress som är kopplad till dokumentet.

Detta brev innehåller de koder som krävs för kortets elektroniska funktioner och anger var dokumentet ska levereras, och IRN rekommenderar innehavarna att behålla det under kortets giltighetstid.

PIN-brevet är därför mer än bara ett hämtningsdokument, eftersom det innehåller information som behövs för att använda tjänster som elektronisk autentisering och digitala signaturer.

Aktivering av tjänster

Även när en tredje part enligt lag har rätt att hämta ut ett medborgarkort finns det begränsningar för vad denne får göra på innehavarens vägnar.

IRN anger att en person som hämtar dokumentet åt någon annan inte kan aktivera innehavarens Chave Móvel Digital eller certifikat för digital signatur under hämtningsprocessen.

Dessa tjänster har separata förfaranden och kan, beroende på omständigheterna, kräva ett personligt besök eller biometrisk verifiering på distans.

Tidsfrist för hämtning

Justiça.gov.pt bekräftar att den som väljer att hämta sitt nya medborgarkort vid en servicekontor har ett år på sig från ansökningsdatumet att göra detta.

Om du inte hämtar kortet inom den tidsfristen kan du inte längre hämta det och måste lämna in en ny ansökan.

Om du förnyade kortet online men inte kan ta dig till servicekontoret kan det fortfarande finnas ett annat alternativ.

Medborgarkortets externa tjänst gör det möjligt för en anställd vid Registos att resa till den plats där kortinnehavaren befinner sig för att utföra vissa förfaranden, däribland att överlämna dokumentet.

Enligt Justiça.gov.pt kan tjänsten bland annat utnyttjas av personer som är inlagda på sjukhus eller som har intygad nedsatt rörlighet eller särskilda behov.

Den som har svårt att ta sig till ett kontor bör därför vända sig direkt till IRN för att kontrollera om hen är berättigad till den externa tjänsten, istället för att utgå från att en anhörig eller vän kan hämta ett kort som förnyats online åt hen.