与ChatGPT对话的体验，出人意料地类似于与真人交谈。你提出一个问题，得到一个答案，然后继续对话。没过多久，你可能就已经透露了自己住在哪里、在哪里工作、周末有什么计划，甚至可能还谈到了让你担心的事。

但仅仅因为你可以向人工智能透露几乎任何事情，并不意味着你就应该这么做。

那么，你应该注意什么呢？

1. 密码和银行信息

这条规则可能是最容易遵守的：不要在ChatGPT中输入你的密码、PIN码、验证码或完整的银行卡信息。

当然，你可以请求它协助创建强密码，或帮助你理解双因素认证的原理。但没有任何理由向它提供你用于电子邮件、网上银行或社交媒体的真实密码。

恢复码以及其他可能让他人访问您账户的信息也同样适用这一原则。


2. 个人文件——至少在未先核查的情况下不要直接上传

上传文档可能非常有用。ChatGPT 可以帮你解读合同、总结长篇报告或理清复杂信件的要义。

问题在于，我们常常忘记一份文件可能包含多少信息。

护照、公民卡、银行对账单、工资单或合同中可能包含您的全名、地址、身份证号码、账户信息，甚至您的签名。在上传任何内容之前，请花一点时间查看整份文件，如果某些个人信息对您的问题并非必要，请先将其删除或遮盖。

3. 工作中的机密信息

假设你收到一封冗长的内部邮件，并希望让ChatGPT对其进行总结。复制、粘贴，就搞定了。

但那封邮件中还包含什么内容呢？

也许有客户姓名、财务信息、未公开的项目、公司内部数据或关于其他员工的细节。

AI 在工作中可能非常有用，但对待公司的机密信息时，应像在其他任何场合一样谨慎。在将邮件、报告或会议记录粘贴到聊天机器人之前，请先确认你实际分享了哪些信息，以及你的雇主是否允许这样做。

4. “请准确告诉我我得了什么病”

利用人工智能更好地理解健康信息，与要求它为你诊断疾病之间有着天壤之别。

ChatGPT 可以解释医学术语、帮助您准备向医生咨询的问题，或提供有关症状的一般信息。但听起来相似的症状可能由截然不同的原因引起，与 AI 的对话无法替代正规的医学评估。

在其他高风险领域（包括法律和财务决策）中，同样应保持这种谨慎态度。

请将人工智能作为加深对相关主题理解的工具，而非你应采取行动的最终依据。

图片来源：Unsplash；作者：igor omilaev；

5. “帮我做出这个重大人生决定”

我该辞职吗？搬到国外去吗？结束这段感情吗？买下这套房子吗？

这正是ChatGPT真正能派上用场的场合。它能帮你列出利弊清单、对比不同情境，或指出你尚未考虑的问题。

但它无法承担由此产生的后果。

AI 只了解你提供给它的信息，即便是非常详细的对话，也无法全面涵盖你的人际关系、财务状况、优先事项或具体处境的方方面面。

请它帮你理清思路，但要格外谨慎，切勿让它替你做决定。

6. 不应由你分享的他人信息

隐私不仅仅关乎保护你自己的信息。

人们很容易将 WhatsApp 对话复制到 ChatGPT 中，询问某人“真正想表达的意思”，或者上传一封电子邮件并请求帮助回复。但这些对话可能包含他人的电话号码、地址、个人问题、财务信息或其他细节，而他们从未料到这些信息会被分享给人工智能服务。

属于他人的照片和文档也是如此。

在分享任何内容之前，不妨问自己一个简单的问题：ChatGPT 真的需要这些信息来回答我的问题吗？

通常情况下，它并不需要。

7. 任何你认为ChatGPT会自动处理正确的内容

也许最重要的是，不要对 ChatGPT 抱有完全的信任。

AI 生成的答案听起来可能极具说服力，但其中的人名、日期、统计数据或来源仍可能有误。OpenAI 自身就曾警告，ChatGPT 有时会提供错误或误导性的信息，并建议将重要信息与可靠来源进行核对。

当您将其用于工作、研究、健康、财务或其他任何可能因错误而产生严重后果的领域时，这一点尤为重要。

请索要来源。查阅这些来源。核对数据。如果某件事听起来很奇怪，不要仅仅因为答案听起来很肯定，就断定它一定是正确的。

那么隐私呢？

ChatGPT 确实赋予用户对对话处理方式的某些控制权。

在“数据控制”中，用户可以选择是否允许将自己的对话用于改进 OpenAI 的模型。此外还有“临时聊天”选项。 临时对话不会显示在聊天记录中（除非你选择保存），不会生成新的记忆，在保持临时状态期间也不会用于改进 OpenAI 的模型。OpenAI 表示，出于安全考虑，系统可能会保留一份副本，保存时间最长为 30 天。

但隐私设置并不会改变最重要的原则：分享前请三思。

ChatGPT 最能发挥其价值的时候，是帮助您进行研究、整理、理解和创作。您无需向它提供所有个人细节，它依然能为您提供帮助。

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