7 cose che non dovresti mai dire a ChatGPT

Parlare con ChatGPT può sembrare sorprendentemente simile a parlare con un’altra persona. Si fa una domanda, si ottiene una risposta e si prosegue la conversazione. In men che non si dica, potresti ritrovarti a raccontare dove vivi, dove lavori, cosa hai in programma per il fine settimana e forse anche cosa ti preoccupa.

Ma solo perché puoi raccontare quasi tutto all’IA non significa che dovresti farlo.

A cosa dovresti prestare attenzione, quindi?

1. Password e dati bancari

Questa è probabilmente la regola più facile da seguire: non digitare le tue password, i codici PIN, i codici di autenticazione o i dati completi della tua carta di credito su ChatGPT.

Puoi certamente chiedere aiuto per creare una password sicura o per capire come funziona l’autenticazione a due fattori. Ma non c’è motivo di fornire la password reale che usi per la tua email, l’online banking o i social media.

Lo stesso vale per i codici di recupero e altre informazioni che potrebbero consentire a qualcuno di accedere a uno dei tuoi account.

2. Documenti personali – almeno non senza averli prima controllati

Caricare un documento può essere molto utile. ChatGPT può aiutarti a spiegare un contratto, riassumere un lungo rapporto o dare un senso a una lettera complicata.

Il problema è che spesso dimentichiamo quante informazioni possa contenere un singolo documento.

Un passaporto, una carta d’identità, un estratto conto, una busta paga o un contratto potrebbero includere il tuo nome completo, l’indirizzo, i numeri di identificazione, i dati del conto e persino la tua firma. Prima di caricare qualsiasi cosa, prenditi un momento per esaminare l’intero documento e, se alcuni dati personali non sono necessari per la tua domanda, rimuovili o coprili prima.

3. Informazioni riservate relative al lavoro

Immagina di ricevere una lunga e-mail interna e di voler chiedere a ChatGPT di riassumerla. Copia, incolla, fatto.

Ma cos’altro c’era in quell’e-mail?

Forse il nome di un cliente, informazioni finanziarie, un progetto non ancora reso pubblico, dati aziendali interni o dettagli su un altro dipendente.

L’IA può essere incredibilmente utile sul lavoro, ma vale la pena trattare le informazioni aziendali riservate con la stessa cura che useresti in qualsiasi altro contesto. Prima di incollare un’e-mail, un rapporto o gli appunti di una riunione in un chatbot, verifica quali informazioni stai effettivamente condividendo e se il tuo datore di lavoro lo consente.

4. “Dimmi esattamente di quale malattia soffro”

C’è una grande differenza tra l’uso dell’IA per comprendere meglio le informazioni sanitarie e il chiederle di formulare una diagnosi.

ChatGPT può spiegare la terminologia medica, aiutarti a preparare domande per il tuo medico o fornire informazioni generali sui sintomi. Tuttavia, sintomi che sembrano simili possono avere cause molto diverse, e una conversazione con l’IA non può sostituire una valutazione medica adeguata.

La stessa cautela è d’obbligo quando la posta in gioco è alta in altri ambiti, comprese le decisioni legali e finanziarie.

Utilizza l’IA per comprendere meglio l’argomento, non come parola definitiva su ciò che dovresti fare.

Crediti: Unsplash; Autore: igor omilaev;

5. «Prendi questa importante decisione al posto mio»

Dovrei lasciare il mio lavoro? Trasferirmi all’estero? Chiudere la mia relazione? Acquistare questa casa?

Queste sono esattamente le situazioni in cui ChatGPT può davvero essere utile. Può aiutarti a stilare un elenco di pro e contro, a confrontare diversi scenari o a farti notare aspetti che non avevi considerato.

Ciò che non può fare è convivere con le conseguenze.

L’IA conosce solo le informazioni che le fornisci e nemmeno una conversazione molto dettagliata può cogliere ogni aspetto delle tue relazioni, delle tue finanze, delle tue priorità o delle tue circostanze.

Chiedile di aiutarti a riflettere su una decisione. Fai molta attenzione a non chiederle di prendere la decisione al posto tuo.

6. Informazioni su altre persone che non spetta a te divulgare

La privacy non riguarda solo la protezione delle tue informazioni personali.

È facile copiare una conversazione di WhatsApp in ChatGPT e chiedere cosa qualcuno “intendesse davvero”, oppure caricare un’e-mail e chiedere aiuto per rispondere. Ma quelle conversazioni potrebbero contenere il numero di telefono, l’indirizzo, i problemi personali, le informazioni finanziarie o altri dettagli di qualcun altro che non si sarebbe mai aspettato di vedere condivisi con un servizio di IA.

Lo stesso vale per le fotografie e i documenti appartenenti ad altre persone.

Prima di condividere qualcosa, vale la pena porsi una semplice domanda: ChatGPT ha davvero bisogno di queste informazioni per rispondermi?

Di solito, no.

7. Qualsiasi cosa si dia per scontato che ChatGPT capisca automaticamente

Forse la cosa più importante da non concedere a ChatGPT è la fiducia incondizionata.

L'intelligenza artificiale può fornire una risposta che sembra estremamente convincente, ma può comunque sbagliare un nome, una data, una statistica o una fonte. La stessa OpenAI avverte che ChatGPT a volte può fornire informazioni errate o fuorvianti e raccomanda di verificare le informazioni importanti confrontandole con fonti affidabili.

Questo diventa particolarmente importante quando lo si utilizza per il lavoro, la ricerca, la salute, le finanze o qualsiasi altro ambito in cui un errore potrebbe avere conseguenze rilevanti.

Chiedete le fonti. Consultatele. Verificate i dati. E se qualcosa vi sembra strano, non date per scontato che sia vero solo perché la risposta sembra sicura.

E la privacy?

ChatGPT offre agli utenti un certo controllo su ciò che accade alle loro conversazioni.

Nella sezione "Controlli dei dati", gli utenti possono scegliere se le loro conversazioni possano essere utilizzate per migliorare i modelli di OpenAI. È disponibile anche un'opzione "Chat temporanea". Le conversazioni temporanee non compaiono nella cronologia delle chat a meno che non si scelga di salvarle, non creano nuovi record e non vengono utilizzate per migliorare i modelli di OpenAI fintanto che rimangono temporanee. OpenAI afferma che una copia potrebbe comunque essere conservata per un massimo di 30 giorni per motivi di sicurezza.

Ma le impostazioni sulla privacy non modificano la regola più importante di tutte: pensa prima di condividere.

ChatGPT dà il meglio di sé quando ti aiuta a ricercare, organizzare, comprendere e creare. Non è necessario fornirgli ogni minimo dettaglio personale affinché sia utile.