وقالت إليوت، وهي ممرضة تبلغ من العمر 63 عامًا من ساوثسي في هامبشاير، إنها تلقت تحذيرًا من نفاد أغطية الأكواب الواقية من الطائرة قبل الإصابة أثناء رحلتها من بورنماوث إلى مايوركا.

ذكرت الممرضة أن خبرتها في مجال الرعاية الصحية منعتها من التعرض لإصابات أكثر خطورة؛ وأظهرت مخاوفها، وفقًا لبي بي سي نيوز، إذا وقع الحادث مع طفل أو شخص مسن.

وفقًا لإليوت، أرادت علاج إصابتها بقطعة قماش مبللة أو كيس ثلج؛ ومع ذلك، لم يبدو طاقم الطائرة خبيرًا أو مستعدًا لمثل هذا الموقف.